Más allá de la oficina: cómo el trabajo a distancia está transformando las organizaciones

Abstract

Remote work has raised questions among companies and employees regarding its effectiveness and development. Therefore, the objective of this research is to answer the question: What is the impact of remote work on organizations? To achieve this, a systematic investigation was carried out using the Prisma method, which allowed the identification, selection, and analysis of various articles from recognized databases such as Scopus and Web of Science. In the initial search, 54,003 articles were found, which were filtered according to various criteria, resulting in 30 final articles. The results show that remote work can have a positive impact on job satisfaction, work-life balance, productivity, and innovation. However, some negative impacts were also identified, such as increased fatigue, social isolation, and lack of communication.

El trabajo a distancia ha planteado que las empresas y colaboradores expongan cuestionamientos sobre su efectividad y desarrollo. Por ello, el objetivo de esta investigación es responder la pregunta: ¿cuál es el impacto del trabajo a distancia en las organizaciones? Con esa finalidad, se desarrolla una investigación sistemática utilizando el método Prisma, el cual ha permitido encontrar, seleccionar y analizar diferentes artículos en reconocidas bases de datos como Scopus y Web of Science. En la primera búsqueda, se hallaron 54 003 artículos, los cuales fueron filtrados según diversos criterios, de manera que quedaron 30 artículos finales. Los resultados muestran que el trabajo a distancia puede tener un impacto positivo en la satisfacción laboral, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la productividad y la innovación. Sin embargo, también se encontraron algunos impactos negativos, como el aumento de la fatiga, el aislamiento social y la falta de comunicación.