El nuevo enfoque del Marketing : el Marketing de la Felicidad y su tropicalización

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2016

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Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión

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Resumen

Durante los últimos años, el marketing ha ido evolucionando al pasar de un marketing clásico centrado en el producto a uno enfocado en la construcción de experiencias o emociones del cliente en su relación con una marca, un producto o empresa en particular (Moral & Fernández, 2012)

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Palabras clave

Marketing 1.0, Experiencia en el consumidor, Marketing de la Felicidad

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