El nuevo enfoque del Marketing : el Marketing de la Felicidad y su tropicalización
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Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión
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Resumen
Durante los últimos años, el marketing ha ido evolucionando al pasar de un marketing
clásico centrado en el producto a uno enfocado en la construcción de experiencias o emociones del
cliente en su relación con una marca, un producto o empresa en particular (Moral & Fernández,
2012)
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