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Principales factores que influyen en la satisfacción laboral y su relación con la intención de rotación en una organización del Sector de Business Process Outsourcing (BPO) de servicios de call center en el Perú desde la perspectiva de los teleoperadores. Caso: T-Contakto S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-09-14)
El objetivo de la investigación es precisar la influencia de determinados factores sobre
la satisfacción laboral y, por tanto, en la intención de rotación de los teleoperadores de la
empresa T-Contakto.
Para el desarrollo, ...
La responsabilidad solidaria por accidentes de trabajo en el caso de las contratas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-11)
El objetivo del presente trabajo académico es analizar si la responsabilidad administrativa en
los casos de accidentes de trabajo producidos en un contexto de subcontratación debe ser
solidaria o si es correcta la ...
Protección de los derechos de negociación colectiva y huelga en las redes empresariales y los grupos de empresas. Posibles respuestas desde la jurisprudencia.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-25)
La presente investigación se propone encontrar herramientas que permitan asegurar el
efectivo ejercicio de los derechos de negociación colectiva y de huelga en las estructuras
empresariales complejas, como las redes ...
La legitimidad axiológica de la tercerización de actividades principales contenida en la Ley Nº29245
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-03-03)
El presente trabajo busca analizar la legitimidad de la permisibilidad de tercerizar
actividades principales contenida en la Ley Nº 29245 que regula los parámetros de validez
para los supuestos de tercerización de servicios ...
Las relaciones de tercerización entre empresas transfronterizas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-04-10)
“Las relaciones de tercerización entre empresas transfronterizas” es un artículo jurídico pensado en identificar los posibles problemas alrededor de la atomización de empresas en una época en la que las fronteras geográficas ...
Tercerización de servicios en sectores regulados: un enfoque desde las empresas de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-03-03)
En este artículo, analizaremos la subcontratación empresarial, desde un enfoque
económico y jurídico, así como los elementos que configuran la Tercerización y aquellas
situaciones en donde se desnaturaliza la misma.
Luego, ...
Gestión de subcontratistas en obras de edificación
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-28)
Las elecciones que se realizan para la subcontratación de partidas en algunas obras de
edificación no poseen un criterio detrás, el cual nos pueda indicar los motivos en específico de
su subcontrata. La presente investigación ...
Análisis comparativo de dos estrategias para la implementación BIM: Subcontratación de consultores BIM o formación de equipos in house
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-09)
La implementación BIM en las empresas de construcción requiere de una estrategia de la alta
dirección para digitalizar los procesos. Estas estrategias establecen los objetivos, etapas, hitos,
plazos y recursos necesarios ...
Aproximación a la tercerización de servicios en el sector minería: supuesto(s) en el que podemos afirmar que nos encontramos frente a una tercerización de servicios válida en el caso de contratistas mineras, y pautas preliminares para una adecuada gestión
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
En el presente trabajo de investigación, se realiza un análisis sobre la regulación
existente en materia de tercerización de servicios para el sector minero, y en
específico, para el caso de una contratista minera ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de proyectos para una empresa supervisora de subcontratistas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-07-31)
En la actualidad, es muy importante que las empresas gestionen de manera interna un portafolio de
proyectos que les permita gestionar las iniciativas relacionadas a la operación y los procesos de soporte
de la organización.
Es ...