InnovaG. Núm. 3 (2017)

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Artículos

Editorial. InnovaG; Núm. 3 (2017) Comisión de publicaciones; 7

Hacia servicios públicos centrados en el ciudadano: Desafíos pendientes de la Estrategia “Mejor Atención al Ciudadano” – MAC López Chávez, Brenda; Vega Paucar, Catherine; 13-20

Innovación: ¿De dónde proviene realmente la creatividad? Arroyo Andonaire, Gerardo Enrique; 21-26

Business Intelligence: un balance para su implementación Silva Solano, Luis Ernesto; 27-36

Logística inversa: Estrategias de recuperación en empresas zulianas de derivados lácteos Huérfano Piñeiro, Eneida María; Meleán Romero, Rosana Alejandra; 37-44

Del planeamiento a la implementación: principales brechas del contexto peruano bajo el enfoque de la Nueva Gestión Pública Calderón la Madrid, Luis Ricardo; 45-54

Maintenance, a Forgotten Part of the Strategic Plan Riva Zaferson, Franco Alberto; 55-58

La gestión de las TIC y su impacto en la cadena de valor: Oportunidades para las empresas del siglo XXI Bravo Sotomayor, Daniel; 59-66

El Gerente Coach en las Organizaciones Bravo Monteverde, Guido Humberto; 67-72

Un modelo pragmático de crecimiento en ventas Céspedes Flores, Jorge Humberto; 73-77

Proceso de distribución de alimentos del Estado venezolano Galué Sandreaa, Melisa Andreina; Meleán Romero, Rosana Alejandra; 78-85

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