Las redes sociales un área de oportunidad en el fútbol

Abstract

El deporte es una disciplina digna de admiración; este ha forjado comunidades que comparten un sentimiento hacia un equipo o atleta. La mercadotecnia se ha visto beneficiada por medio del deporte, pues así grandes empresas buscan llevar su marca pensando en los valores de quienes patrocinan, así como enganchando a sus fanáticos de esta vibra positiva. El presente artículo revisa la literatura actual enfocándose en cómo las entidades deportivas, principalmente en el fútbol, llevan a cabo actividades para involucrar a sus seguidores. También trata la manera como se ha evolucionado en el uso de redes sociales para difundir la comunicación, y finalmente estudiamos cómo estas aplicaciones de la tecnología de la información aprovechan la inteligencia artificial para a través de ella ponderar el sentimiento de las conversaciones entre masas.

Sports is a discipline worthy of admiration; sports have built up communities who share feelings for a team or an athlete. Also, marketing has taken advantage of sports, at the time enterprises try to communicate their brand through the values of their sponsors, as well as passing on good vibes to the fans. This article is a literature review focused on how institutions in sports, principally on soccer, carry out activities to engage their followers. It also talks about how social networks have helped to spread communication and finally how technology has delegated artificial intelligence to analyze by classifying the sentiment in these massive conversations.