El acceso a un Servicio Público de calidad, continuidad del servicio y rol del Regulador
| dc.contributor.author | Aróstegui Hirano, José | |
| dc.date.accessioned | 2015-11-04T16:59:19Z | |
| dc.date.available | 2015-11-04T16:59:19Z | |
| dc.date.issued | 2012 | es_ES |
| dc.description.abstract | En este artículo se desarrolla la relación que existe entre un servicio Público con la calidad, y continuidad del servicio, así como la función que cumple el Regulador entre el usuario y el operador. Primero, se establece una diferenciación de servicios y la importancia de la calidad de los mismos; luego, se define calidad y se expone el derecho a un servicio de calidad; a continuación, se detallan las obligaciones de los operadores (prestadores de servicio) y los usuarios (destinatarios del servicio). Finalmente, explica sobre la continuidad de los servicios, es decir, el tiempo en que se prestan los servicios y la responsabilidad del proveedor ante algún incumplimiento. | es_ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoadministrativo/article/view/13488 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.relation.ispartof | urn:issn:2074-0956 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | * |
| dc.source | Revista de Derecho Administrativo; No. 12 (2012): Tomo 1 | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01 | |
| dc.title | El acceso a un Servicio Público de calidad, continuidad del servicio y rol del Regulador | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type.other | Artículo |