Incidencia de la justicia sobre el capital psicológico y la satisfacción laboral en trabajadores de la industria automotriz

Abstract

En la actualidad, las organizaciones tienen la necesidad de contar con personas comprometidas, calificadas y satisfechas. Por ello, cada día las empresas se esfuerzan en ofrecer entornos justos y competitivos con la finalidad de ser exitosas. El objetivo de esta investigación fue analizar si la justicia organizacional impacta sobre el capital psicológico y la satisfacción laboral de los empleados de nivel operativo que laboran en una empresa del ramo automotriz en la frontera norte de Chihuahua. El trabajo fue de tipo cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional. Se consideró una muestra probabilística y se aplicaron 329 encuestas a trabajadores de nivel operativo, las cuales fueron suministradas en el entorno de trabajo. Los datos recabados fueron analizados mediante la estimación de mínimos cuadrados parciales (PLS). El modelo se corrió con el software Smart PLS3. Los resultados evidencian que las relaciones planteadas son significativas: la justicia incide positiva y significativamente sobre la satisfacción laboral y el capital psicológico. Además, el capital psicológico influye significativamente sobre la satisfacción laboral.Atualmente, as organizações precisam ter pessoas comprometidas, qualificadas e satisfeitas, e é por isso que as empresas diariamente se esforçam para oferecer ambientes justos e competitivos para serem bem-sucedidos. O objetivo desta pesquisa é analisar se a justiça organizacional afeta o capital psicológico e a satisfação no trabalho dos funcionários no nível operacional, que trabalham em uma empresa do setor automotivo na fronteira norte de Chihuahua. O trabalho foi do tipo quantitativo, não experimental, transversal e correlacional. Uma amostra probabilística foi considerada e 329 pesquisas foram aplicadas aos trabalhadores no nível operacional, que foram feitas no ambiente de trabalho. Os dados coletados foram analisados estimando-se os mínimos quadrados parciais [PLS]. O modelo foi executado com o software Smart PLS3. Os resultados mostram que as relações propostas são significativas: a justiça afeta positiva e significativamente a satisfação no trabalho e o capital psicológico, ao mesmo tempo em que o capital psicológico influencia significativamente a satisfação no trabalho.Nowadays, organizations need to have committed, qualified and satisfied people, that is why day by day companies strive to offer fair and competitive environments in order to be successful. The objective of this investigation was to analyze whether organizational justice impacts the psychological capital and job satisfaction of employees at the operational level, who work in a company in the automotive industry on the northern border of Chihuahua. The work was of a quantitative, non-experimental, cross-sectional and correlational type. A probabilistic sample was considered and 329 surveys were applied to workers at the operational level, which were provided in the work environment. The data collected was analyzed by estimating partial least squares [PLS]. The model was run with Smart PLS3 software. The results show that the relationships proposed are significant: justice positively and significantly affects job satisfaction and psychological capital, at the same time that psychological capital significantly influences job satisfaction.