La calidad en la docencia universitaria. Una aproximación desde la percepción de los estudiantes

Abstract

El objetivo fue construir una noción de calidad de la docencia universitaria, en función a la demanda de los destinatarios del servicio: los estudiantes, a partir de sus opiniones y percepciones, contrastándola con las nociones que se desprenden o se consideran en la normativa respectiva, dada en el país. Se desarrolló en la Universidad Señor de Sipán, Universidad Privada Juan Mejía Baca y Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. El diseño del estudio es exploratorio y descriptivo, así como de tipo fenomenológico hermenéutico y de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 164 estudiantes. El 90% concuerda en que una universidad de calidad, necesariamente, debe contar con docentes de calidad, e indica que este docente de calidad debe evidenciar dominio en cuatro dimensiones: dimensión temática, dimensión metodológica, dimensión científica, y dimensión ética, concordando con la literatura consultada.O objetivo foi construir uma noção de qualidade do ensino universitário, dependendo da demanda dos destinatários do serviço, os alunos, com base em suas opiniões e percepções, contrastando-o com as noções que emergem ou são consideradas nos respectivos regulamentos, Dado no país. Foi desenvolvido na Universidade Senhor de Sipán, na Universidade Particular Juan Mejía Baca e na Universidade Nacional Pedro Ruiz Gallo. O desenho do estudo foi exploratório e descritivo, bem como do tipo fenomenológico hermenêutico e transversal. A amostra foi composta por 164 estudantes. 90% concordam que uma universidade de qualidade deve necessariamente ter professores de qualidade e indica que esse professor de qualidade deve demonstrar domínio em quatro dimensões: dimensão temática, dimensão metodológica, dimensão científica e dimensão ética; de acordo com a literatura consultada.The objective was to build a notion of quality of university teaching, depending on the demand of the recipients of the service, the students, based on their opinions and perceptions, contrasting it with the notions that emerge or are considered in the respective regulations, given in the country. It was developed at the Universidad Señor de Sipán, Juan Mejía Baca Private University and Pedro Ruiz Gallo National University. The study design has been exploratory and descriptive, as well as hermeneutical phenomenological type and cross-sectional. The sample consisted of 164 students. 90% agree that a quality university must necessarily have quality teachers, and indicates that this quality teacher must demonstrate mastery in four dimensions: thematic dimension, methodological dimension, scientific dimension, and ethical dimensión, according to the literature consulted.