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Definición de un proceso de gestión de incidentes, aplicando ITIL®4 para una empresa de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-13)
Hoy en día, con la creciente competitividad entre las empresas de servicios en el rubro de las telecomunicaciones, se presenta una problemática importante que es mantener una excelente capacidad operativa que le permita a ...
Diseño del proceso de gestión del catálogo de servicios según ITIL v3 para una entidad financiera de créditos para el proceso de afiliación de clientes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-11-10)
Durante los últimos años, el Perú se ha encontrado en una época de constante crecimiento económico generado por el desarrollo de las empresas que operan en su interior. Estas organizaciones, para mejorar su productividad, ...
Estudio de pre-factibilidad para crear una empresa productora de henolaje de broza de espárrago para la alimentación de ganado vacuno lechero en establos de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-10-31)
La presente Tesis tiene como objetivo evaluar la viabilidad estratégica, de mercado, técnica, legal, económica y financiera para la creación de una empresa que produzca
y comercialice entre los establos ganaderos de Lima ...
Mejora del proceso software de una pequeña empresa desarrolladora de software : caso Competisoft-Perú-Omega
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
La mejora de procesos en una Pyme es un trabajo que implica, además de temas
técnicos, temas de administración y gestión de recursos humanos. En este proyecto
de tesis se realizó el esfuerzo de mejora en una Pyme dedicada ...
Mejora del proceso software de una pequeña empresa desarrolladora de software : caso COMPETISOFT-Perú Tau
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
Este proyecto de fin de carrera, presenta la implementación de un ciclo de mejora
basado en el marco de trabajo COMPETISOFT (MoProSoft, EvalProSoft, PMCompetiSoft). La implementación se ejecuta en una PYME de Perú dedicada ...
Herramienta para gestión de proyectos basada en XPDL para el proyecto Competisoft: construcción, pruebas e integración
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-12-09)
En el ambiente de negocios de hoy, más que nunca las organizaciones dependen
del buen resultado de sus proyectos para estar en condiciones de alcanzar una
multitud de objetivos; desde objetivos estratégicos hasta las mejoras ...
Automatización de los procesos de plasma y evaporación en la elaboración de películas semiconductoras delgadas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-06-06)
En el presente trabajo de tesis se realizó el diseño e implementación de un sistema que tiene como objetivo ofrecer al usuario la posibilidad de aumentar o disminuir el nivel de voltaje o corriente de los procesos de ...
Implementación de un sistema de información para una clínica estética
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-10-25)
El presente proyecto de fin de carrera tiene como propósito automatizar y facilitar la
administración de la clínica estética Slim Body, la cual tiene como fin brindar a sus
clientes una atención adecuada y reducir el tiempo ...
Mejora del proceso software de una pequeña empresa desarrolladora de software : caso COMPETISOFT-Perú Lambda
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
Este proyecto de fin de carrera, presenta la implementación de un ciclo de mejora basado en el marco de trabajo de COMPETISOFT. Dicho proyecto se ejecuta en una pyme a la que denominaremos LAMBDA que cuenta con desarrollos ...
Análisis y propuesta de mejora del ciclo de almacenamiento de materiales de una empresa de consumo masivo mediante el uso de tecnologías de información y comunicación
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-11-07)
La presente tesis se orienta en el ciclo de almacenamiento de los materiales de una
empresa de consumo masivo que embotella bebidas no alcohólicas. El aumento de la
demanda de productos hace que se presenten problemas en ...