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Tecnología e Innovación en el Futuro del Trabajo: Escenarios en el Empleo Público en el Perú al 2030
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-10-17)
En la actualidad los servicios públicos experimentan cambios como
consecuencia de, por un lado, los avances de las tecnologías de
información y comunicaciones y, de otro lado, el incremento de las
expectativas de la ...
Construir sobre la marcha, operar sobre la emergencia : Construcción de categorías para nombrar pueblos en contacto inicial y aislamiento voluntario desde el Estado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-01-12)
Esta tesis se enfoca en cómo el Estado y las personas que lo conforman
construyen categorías para nombrar y clasificar a pueblos originarios en una situación
especial, la de contacto inicial y aislamiento voluntario. ...
Dinámica de las mesas de diálogo para el tratamiento de conflictos sociales mineros de tipo gran y mediana minería
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-25)
El informe abordará la experiencia profesional obtenida durante el análisis de la
intervención pública respecto a la implementación de las mesas de diálogo para
el tratamiento de los conflictos sociales generados por la ...
Los factores para la adaptación efectiva de políticas públicas en contextos de emergencia: Un estudio sobre la adaptación de los servicios del programa AURORA en el contexto COVID – 19
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-15)
La presente investigación estudia la adaptación del programa nacional
AURORA al contexto del COVID-19. En el contexto actual es sumamente necesario
investigar el tema de la efectividad y adaptación de políticas públicas ...
El avance en la implementación de políticas públicas de digitalización en el Poder Judicial: Los sistemas de procesos digitales en la Corte Superior de Justicia de Lima Norte
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-27)
Esta propuesta de investigación busca identificar factores que permitan explicar
los avances obtenidos en la implementación de políticas de digitalización en el
Poder Judicial. Estas políticas han sido con frecuencia ...
La Corrupción Política y las Prácticas Administrativas que la reproduce. “Un estudio de caso en la Sede Central del Gobierno Regional del Callao entre los años 2014 -2018”
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-28)
La presente investigación tiene como tema principal la corrupción política y
administrativa al interior de la sede central del Gobierno Regional del Callao
como estudio de caso en el periodo 2014 -2018, en virtud al vacío ...
Propuesta de adaptación de conductores que inciden en la satisfacción de ciudadanos que realizan servicios transaccionales en el canal digital brindados por entidades del Estado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-09)
La presente investigación propone un grupo de conductores con sus respectivos criterios,
adaptados de la Norma Técnica para la Gestión de la Calidad de Servicios en el Sector Público,
que responden a generar calidad de ...
Implementación de nuevos canales de atención alternativos para asegurados de la Oficina de Normalización Previsional a nivel nacional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
La implementación de canales de atención alternativos (en adelante CAA) de la Oficina
de Normalización Previsional (ONP) es una estrategia inédita en dicha organización. Por
ello, ha sido estimada como una “experiencia ...
Informe sobre la Resolución N° 0278-2018/SDC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-19)
El caso “Pura Vida Nutrimax” – hasta el día de hoy –nos lleva a reflexionar sobre el
alcance que tiene una decisión del Indecopi en el mercado y, como a su vez, genera un
impacto en los proveedores, consumidores y en la ...
Identificación de factores críticos para la implementación exitosa del Gobierno Digital en el Perú desde la perspectiva de actores relacionados al Poder Ejecutivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-22)
El presente estudio busca identificar los factores críticos que permitan facilitar la
implementación y desarrollo del Gobierno Digital en el Estado Peruano utilizando una matriz de
variables y factores, la cual fue ...