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Implicancias de la modificación del artículo 108.f del Código de Protección y Defensa del Consumidor respecto a la subsanación de los defectos presentados en el servicio de transporte aéreo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-08)
El presente trabajo tiene por finalidad determinar los efectos de la modificación del Artículo
108.f del Código de Protección y Defensa del Consumidor sobre la interpretación de la
idoneidad del servicio de transporte ...
La tutela del consumidor financiero y su derecho al pago anticipado: Informe Jurídico respecto de la Resolución 0094-2019/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-01)
En el presente informe jurídico la autora se propone analizar la Resolución N°
0094-2019/SPC-INDECOPI que, a su vez, resuelve una controversia
administrativa entre el Indecopi y el Banco de Crédito del Perú S.A por ...
Análisis de la práctica comercial del Overbooking de cara a la normativa de consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-27)
El deber de idoneidad alude a la correspondencia entre la expectativa que tiene
el consumidor con lo que en efecto recibe. De tal manera, en el sector de
transporte aéreo, los consumidores que adquieren un pasaje para ...
Informe jurídico de la Resolución 2365-2018/SPC-INDECOPI: Caso Gonzáles – Clínica San Gabriel
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-27)
En el presente informe jurídico se analizará la resolución 2365-2018/SPC-INDECOPI: Caso
Gonzáles vs. Clínica San Gabriel, que parte de la denuncia efectuada el 21 de marzo del
2016, por la señora Ana Sofía González Hurtado ...
Informe Jurídico de la Resolución Nº 2025-2019/SPCINDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-07-31)
La Resolución Nº 2025-2019/SPC-INDECOPI, emitida por la Sala Especializada
de Protección al Consumidor, consiste en un caso de discriminación en el
consumo, iniciado de oficio, en contra del Banco Interamericano de ...
Informe Jurídico sobre la Resolución Nº 0273-2018/SDC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-07-26)
El caso “Pura Vida” impactó en la sociedad peruana y sigue estando presente
en la memoria de muchos peruanos. Muchos hasta el día de hoy escuchamos
frases como “leche que no es leche” o “chocolate que no es chocolate” ...
Análisis de la compensación bancaria sobre las "Cuentas de haberes" a la luz del ordenamiento jurídico peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-25)
El presente trabajo tiene como finalidad realizar un análisis crítico de la compensación
bancaria regulada en el numeral 11 del artículo 132 de la Ley N° 26702, Ley General
del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros ...
¿Estamos ante el nacimiento de un nuevo soporte publicitario? Implicancias prácticas a partir de las normas de protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-17)
El Sr. Rojas Leo denunció por derecho propio y en representación de la ciudadanía a América
Móvil por infracción al deber de idoneidad, en tanto al momento de iniciar una llamada, antes
de dar paso al timbrado regular, ...
A propósito del nuevo Programa de Cumplimiento en materia de Protección al Consumidor: ¿Qué impacto ha tenido en el sector empresarial financiero y conexos?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-16)
El presente trabajo se enfoca en analizar el programa de cumplimiento en materia de
protección al consumidor, circunscrito al sector financiero y conexos, desde la
autorregulación empresarial; además, de tomar en ...
La utilización de los criterios civiles para determinar el momento del perfeccionamiento de los contratos de consumo a través de internet
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-15)
Las ventajas y desventajas que surgieron tras la aparición del comercio y la
contratación electrónicos respecto de distintas ópticas jurídicas han sido de nuestro
interés desde nuestras primeras investigaciones. Para ...