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Calidad total y los servicios de información
(Pontificia Universidad Católica del Perú, Departamento de Humanidades, 1997)
Para tratar el tema de calidad total y los servicios de
información, conviene situar primero el concepto de calidad
total en su contexto original. Es una estrategia
administrativa que integra todos los niveles de la
organización ...
Conferencia de prensa del Centro de Servicios y Transferencia Tecnológica PUCP [fotografía]
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Archivo de la Universidad., 1992-12-08)
Fernando Giuffra Fontanés, ex decano de la Facultad de Ciencias e Ingeniería (1968-1990), Salomón Lerner Febres, Vicerrector (1989-1994) y Lorenzo Zolezzi Ibarcena (docente de Derecho) en la Conferencia de prensa por la ...
IX juegos Deportivos Interfacultades [fotografía]
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Archivo de la Universidad., 2001)
Celebración de los Juegos Interfacultades de la universidad. En la fotografía, al centro, el ingeniero Enrique Quevedo Aldecoa, jefe de los Servicios de Formación y Bienestar Universitario, acompañado de dos alumnas, en ...
El trabajo de referencia en la era digital
(Pontificia Universidad Católica del Perú, Departamento de Humanidades, 2002)
La evolución de los servicios de referencia a la que me refiero en este
trabajo, se da sobre todo en los países anglosajones y escandinavos, cuyas
bibliotecas han ofrecido tradicionalmente asistencia a los usuarios, a ...
El rol del estado en el acceso igualitario a los servicios públicos : evaluación y agenda pendiente
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Fondo Editorial, 2011)
En este artículo se analiza la experiencia peruana reciente sobre el acceso a los servicios públicos y su relación con la desigualdad en diferentes niveles. En una primera parte se discuten algunos aspectos conceptuales ...
Enfoque socio técnico en empresas de servicios tecnológicos del Perú
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2015)
La innovación organizacional es uno de los tipos de innovación cuya definición se ajusta a los conceptos de los sistemas socio técnicos (SST) que al ser aplic ados en las empresas consideran modificaciones importantes en ...
Gestores de relaciones interdisciplinarias: un rol activo en la implementación del CRAI de la Universidad del Rosario
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Sistema de Bibliotecas, 2016)
Conscientes de los retos que enfrentan la bibliotecas a corto, mediano y largo plazo, como lo son su integración con los currículos; el incremento de la alfabetización informacional y digital; la competencia con otros ...
Almuerzo de Reencuentro. Asociación de Graduados y Egresados de la PUCP. Discurso pronunciado por el ingeniero Hugo Sarabia
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Archivo de la Universidad, 1992-12-05)
Discurso pronunciado por el ingeniero Hugo Sarabia en el Almuerzo de Reencuentro, organizado por la Asociación de Graduados y Egresados de la PUCP, en el marco de los 75 años de su fundación y los 50 como Pontificia. El ...
Gestión de los servicios esenciales en época de crisis sanitaria: el caso de la ciudad de Lima.
(Pontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUM, 2020)
La situación inesperada de la pandemia global de COVID-19 en 2020 demandó una logística inusual para las empresas de servicios esenciales, como el agua, por ejemplo. Nunca se había hecho una operación de esta naturaleza, ...
Memoria que presenta al Congreso Nacional, el Ministro de Relaciones Exteriores 1906
(Oficina Tipográfica de "La Opinión Nacional", 1906)
Constancia de la cordialidad de las relaciones que la republica ha mantenido con los países amigos y del adelanto alcanzado en la solución de algunas de las más importantes cuestiones internacionales pendientes con las ...