Departamento Académico de Ciencias de la Gestión

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El Departamento Académico de Ciencias de la Gestión (DACG) de la Pontificia Universidad Católica del Perú, creado el 19 de diciembre de 2005, agrupa a los docentes de nuestra universidad, quienes por su dedicación al estudio, la investigación, la enseñanza y la responsabilidad social están ligados al campo de las ciencias de la gestión. Adscrito a la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD), el Departamento sirve a todas las unidades académicas en las que se realizan actividades relacionadas con el área de la gestión.
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Autorsearch.filters.applied.operator.equals: search.filters.author.Rivas, FrancoTemasearch.filters.applied.operator.equals: search.filters.subject.Sistemas complejos

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    ÍtemAcceso Abierto
    Simulación de sistemas estocásticos
    (Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2016) Rivas, Franco
    Típico, estamos en el supermercado y siempre vemos más cajas cerradas que abiertas. También sucede en el banco, o en el sitio de comida rápida de preferencia. Mientras tanto, los clientes esperan visiblemente incómodos cómo se apresuran, sin éxito, a abrir una caja o punto de atención adicional. Si analizamos las causas de lo anterior, llegaremos a la conclusión de que la mayoría de veces encontraremos una mala programación de personal. Sin embargo, ¿Cómo podemos analizar el impacto de los cambios a realizar si la cantidad de recursos es limitada y no podemos, o debemos, cambiar el horario de las personas sólo con fines de investigación? Esta pregunta nos lleva a plasmar nuestros sistemas en modelos matemáticos que nos permitan trabajar con ellos mediante simulación.