Sistema de programación, administración y monitoreo de unidades de transporte para el despacho de mercadería en rutas del interior del país
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Date
2019-09-10
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Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract
El transporte de mercadería es una actividad muy importante para las empresas dedicadas al
comercio de productos. Por lo general las entregas se programan en fechas exactas para cumplir
con las solicitudes del cliente. No obstante, hay varios riesgos asociados a esta actividad (como
asaltos, desastres naturales y tráfico), los cuales generan demora que pueden afectar
negativamente el nivel de satisfacción de los clientes. El presente trabajo de fin de carrera busca
brindar una herramienta de soporte a la actividad de transporte de mercadería. Con el fin de
reducir el tiempo de las entregas realizadas por cada unidad, se plantea utilizar un algoritmo
metaheurístico que asigne adecuadamente las órdenes de despacho a los vehículos de transporte.
Asimismo se propone proveer al chofer de una ruta óptima para su desplazamiento, buscando
minimizar el tiempo entre cada punto de entrega. Finalmente, también se propone monitorear la
ubicación de los vehículos de transporte durante su trayecto, lo que hace posible detectar
rápidamente cualquier desvío de la unidad sobre la ruta establecida. Para lograr las
funcionalidades mencionadas se integrará la solución en un sistema web y un aplicativo móvil.
El sistema web se utilizará para administrar las órdenes de despacho y para mostrar la ubicación
de las unidades de transporte. El aplicativo móvil registrará la ubicación de la unidad de
transporte y mostrará al chofer la mejor ruta para llegar a su destino.
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Keywords
Algoritmos, Programación heurística, Transporte de mercancías--Administración, Sistemas electrónicos--Monitoreo, Satisfacción del cliente
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