Implementación de un sistema de información para la gestión de unidades de manipulación en almacenes de grandes dimensiones
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Abstract
Un almacén cuenta con tres funciones importantes. La primera está relacionada a la
recepción, se debe realizar una verificación registrando la cantidad y las características
de los productos recibidos para después ser almacenados. La segunda función abarca
el control y gestión de los productos dentro de la infraestructura física. La tercera se
refiere a la selección de productos a distribuir y el monitoreo de la entrega de estos al
cliente.
Una de las formas más comunes de administrar productos en un almacén de gran
envergadura es mediante el uso de unidades de manipulación. Estas estructuras han
sido utilizadas ampliamente como un importante equipo de logística unitaria, puesto que
mejoran el proceso de carga y transporte de bienes. Además, su uso puede reducir la
tasa de daños y errores, la necesidad de mano de obra y otros costos de manipulación.
Existen varias consideraciones a tomar en cuenta al momento de recepcionar y
despachar algún producto. Los almacenes pueden tener diferentes tipos de
infraestructura y cada área dentro del almacén puede ser expuesta a distintos factores
ambientales. Además, existen productos que deben estar distanciados de otros por su
naturaleza, por ejemplo, no es posible mantener productos de consumo humano cerca
de productos de limpieza. Otro punto a considerar son las políticas de rotación de
productos, debido a que también influyen en la ubicación que deben tener en el almacén.
Partiendo de esta problemática, el objetivo de este trabajo de fin de carrera es
implementar un sistema de información para el soporte a la gestión de operaciones en
la recepción y selección de productos para el despacho en almacenes de grandes
dimensiones. Entre las funcionalidades más importantes se destacan la localización de
los productos a despachar y las sugerencias por parte del sistema para que el usuario
pueda almacenar los bienes recepcionados en el lugar más adecuado. Para lograr estas
tareas se propone el uso de algoritmos metaheurísticos en la ubicación y salida de
productos, así como se desarrollará un sistema web con el objetivo de monitorear las
ubicaciones de los productos dentro del almacén y permitir al encargado realizar las
funciones administrativas del mismo. Además, se implementará un aplicativo móvil con
el fin de que el operario puede registrar los ingresos y salidas de bienes al almacén.