Núm. 3 (2017)

 

Tabla de Contenido


Artículos
  • Editorial Comisión de publicaciones; 7
  • Hacia servicios públicos centrados en el ciudadano: Desafíos pendientes de la Estrategia “Mejor Atención al Ciudadano” – MAC López Chávez, Brenda; Vega Paucar, Catherine; 13-20
  • Innovación: ¿De dónde proviene realmente la creatividad? Arroyo Andonaire, Gerardo Enrique; 21-26
  • Business Intelligence: un balance para su implementación Silva Solano, Luis Ernesto; 27-36
  • Logística inversa: Estrategias de recuperación en empresas zulianas de derivados lácteos Huérfano Piñeiro, Eneida María; Meleán Romero, Rosana Alejandra; 37-44
  • Del planeamiento a la implementación: principales brechas del contexto peruano bajo el enfoque de la Nueva Gestión Pública Calderón la Madrid, Luis Ricardo; 45-54
  • Maintenance, a Forgotten Part of the Strategic Plan Riva Zaferson, Franco Alberto; 55-58
  • La gestión de las TIC y su impacto en la cadena de valor: Oportunidades para las empresas del siglo XXI Bravo Sotomayor, Daniel; 59-66
  • El Gerente Coach en las Organizaciones Bravo Monteverde, Guido Humberto; 67-72
  • Un modelo pragmático de crecimiento en ventas Céspedes Flores, Jorge Humberto; 73-77
  • Proceso de distribución de alimentos del Estado venezolano Galué Sandreaa, Melisa Andreina; Meleán Romero, Rosana Alejandra; 78-85

    • Recent Submissions

    • El Gerente Coach en las Organizaciones 

      Bravo Monteverde, Guido Humberto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      Personal development is a concern for anyone with various paths that can be followed in the search for such development; the actions of people are the most important things in life, because they are what is visible: what ...

    • Editorial. InnovaG; Núm. 3 (2017) 

      Comisión de publicaciones de InnovaG (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-23)
      No presenta resumen

    • Del planeamiento a la implementación: principales brechas del contexto peruano bajo el enfoque de la Nueva Gestión Pública 

      Calderón la Madrid, Luis Ricardo (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      The implementation, as a phase that goes beyond from planning, is, currently one of the most effective tools to check and feedback the New Public Management’s system, due in that phase actor makes contact with social and ...

    • Maintenance, a Forgotten Part of the Strategic Plan 

      Riva Zaferson, Franco Alberto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      This article exposes the reasons behind the relegation of maintenance management as an operative unit instead of a strategic tool in the organizational management. It works with literature review and the peruvian business ...

    • Un modelo pragmático de crecimiento en ventas 

      Céspedes Flores, Jorge Humberto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      Sales growth requires a management model. In this way, the following article describes a pragmatic sales growth model based on the intersection of two growth options (organic or inorganic) and the two most common distribution ...

    • Proceso de distribución de alimentos del Estado venezolano 

      Galué Sandreaa, Melisa Andreina; Meleán Romero, Rosana Alejandra (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      The lack of production and distribution of food in Venezuela brings with it scarcity and shortages in basic food products. Regulations on prices control over products to buy and excessive queues have affected the access ...

    • La gestión de las TIC y su impacto en la cadena de valor: Oportunidades para las empresas del siglo XXI 

      Bravo Sotomayor, Daniel (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      The development of information and communication technologies (ICT), mainly in the 21st century, has generated a series of changes within an increasingly globalized world, allowing companies to incorporate technological ...

    • Logística inversa: Estrategias de recuperación en empresas zulianas de derivados lácteos 

      Huérfano Piñeiro, Eneida María; Meleán Romero, Rosana Alejandra (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      Reverse logistics is a concept of recent introduction and little known in companies of dairy products sector in Zulia state (Venezuela), most of them have started in their implementation; either as part of an after-sales ...

    • Hacia servicios públicos centrados en el ciudadano: Desafíos pendientes de la Estrategia “Mejor Atención al Ciudadano” – MAC 

      López Chávez, Brenda; Vega Paucar, Catherine (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      The “Better Citizen Attention” Strategy - MAC proposes the development of multiple attention channels so that citizens can realize their procedures in one place. This governmental initiative is aligned with the new trend ...

    • Innovación: ¿De dónde proviene realmente la creatividad? 

      Arroyo Andonaire, Gerardo Enrique (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      Organizations around the world are looking to be more competitive the last years, in that way, organizations demand workers with innovative and creativity skills. So now exist many tools for generating innovative ideas and ...

    • Business Intelligence: un balance para su implementación 

      Silva Solano, Luis Ernesto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-22)
      Business Intelligence (BI) is the set of methodologies, practices and capacities focused on information management that allows companies to make better decisions. The practice of BI is developed through IT systems and an ...