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Casos y dinámicas para cursos de Gestión de Personas
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2023-07)La gestión del talento es un factor fundamental en el éxito y desarrollo de las organizaciones en el mundo actual. En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, las empresas reconocen que su capital humano ... -
Los clientes en la evaluación de la calidad de servicio
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2016)¿En qué se parecen la PUCP, LATAM, Supermercados Peruanos y Movistar? En que todos ofrecen principalmente servicios; sector cuyos clientes esperan más y mejores alternativas, más flexibilidad, precios bajos y un servicio ... -
Competitividad en el Perú 2019-2020 : una perspectiva de cadena de suministro
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2020-05-26)Nations competitiveness levels define, in some way, their prosperity over time. Peru has demonstrated a progressively recoil between 2017 and 2019 regarding its position in the Global Competitiveness Index (GCI) ranking. ... -
La complejidad en las Ciencias de la Gestión
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2017)El factum por el cual el mundo contemporáneo demanda urgentemente la organización consciente de nuestras prácticas para la satisfacción de las necesidades humanas sitúa a las Ciencias de la Gestión como un espacio de ... -
Crecimiento y desarrollo
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2023-10)In previous notes we have worked on the issue of GDP and inflation. I insisted that the GDP was not enough to measure human development. In this case, we deal with the steps taken to measure human development and incorporate ... -
Cripto activos
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2023-09)Crypto assets are cryptocurrencies or cryptocurrencies. Also, the extravagant non-fungible tokens (NFTs), million-dollar markets that have expanded in recent years, selling smoke and trapping a growing number of unsuspecting ... -
CRM - Algo no tan nuevo, pero ahora más que necesario en las organizaciones. Parte 1
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2021-02-19)For a long time, people have heard about CRM (customer relationship management), associating it with a technological tool, with a software or a technology at the service of the company to manage the data of its customers, ... -
¿Cuánto cuesta? ¿Cuánto vale?
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)Costo y valor son conceptos que se han relacionado desde que las personas dejaron de consumir solo lo que recolectaban o cazaban y se dieron cuenta de que podían cambiar sus excedentes con otras personas. El intercambio ... -
Los desafíos de la sostenibilidad en las cadenas de abastecimiento de América Latina
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2019-05-13)La presente nota académica tiene por objetivo resaltar la importancia de incorporar prácticas y dimensiones de sostenibilidad en la operación de las cadenas de abastecimiento en América Latina. Se identifica dicha relevancia ... -
Desarrollo y responsabilidad social empresarial
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)Una de las tesis que Milton Friedman sostiene en su célebre libro Capitalism and Freedom (1962) para defender una teoría liberal de libre mercado es que el «capitalismo competitivo» (o «libre economía de intercambio y de ... -
La dinámica entre instituciones públicas y el sector privado para un buen desempeño logístico en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2017)Actualmente, existen diversas brechas en el desarrollo logístico del Perú que deberían cerrarse con miras a aprovechar adecuadamente los recursos que se tienen disponibles y generar diferentes economías de escala en la ... -
Dirigir un ministerio en América Latina : de lo estratégico a lo operativo
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)Este texto busca aportar a la reflexión teórica sobre la gestión social a partir de un conjunto de definiciones o enunciados básicos: qué es, quién la realiza, de qué capacidades depende, qué retos afronta. Cada uno de ... -
La disciplina de la ejecución como aspecto fundamental de la gestión estratégica. Parte I
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2016)El propósito de esta nota académica es resaltar la importancia de la ejecución como parte estructural del despliegue estratégico de la gestión y trascender la aproximación tradicional que considera la ejecución como un ... -
La disciplina de la ejecución como aspecto fundamental de la Gestión Estratégica. Parte II
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2016)En la primera parte de esta Nota hemos presentado a la ejecución como aspecto fundamental de la gestión estratégica presentando definiciones y esquemas. En esta segunda sección, relacionaremos esa teoría con la propuesta ... -
Diseño de experiencias turísticas: Investiga al viajero
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2023-11)La experiencia turística, desde un enfoque integral, es la construcción de valor en cada etapa del viaje, lo cual genera efectos emocionales y significados en quienes lo viven (Sernatur, 2017). Desde una perspectiva de ... -
La disrupción de las startups FinTech en el mundo financiero
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2017)Esta Nota Académica pretende poner en relieve a través del concepto "FinTech" cómo la innovación, la disrupción y la transformación digital están impactando en el sector financiero. También se quiere reflexionar sobre ... -
Dynamic capabilities and survival of startup firms
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2023-05)Startups provide benefits to countries because of their capacity to promote economic and social development. Nevertheless, startups face great challenges to survive, especially in the Peruvian context wherein they have ... -
Economía de las diferencias
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)En la ciencia económica, un tema fundamental es la facultad que tiene el ser humano de decidir (elegir) y optar entre varias alternativas, incluyendo la de no elegir: esto es, precisamente, la gestión económica en la ... -
Economía para la gestión
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)El manual de Economía que estudiábamos los alumnos en los años 70 era el Curso de Economía Moderna de Paul Samuelson (1972). Allí el autor proponía como definición de esta ciencia o disciplina, "el estudio de la manera en ... -
Economía y sector público
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la GestiónPE, 2015)El Sector Público como agente económico ha ido creciendo a través del tiempo. Pasó de proveer servicios simples de defensa, seguridad, vías de comunicación, atender el servicio diplomático, proveer una incipiente educación ...
