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Propuesta de diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una empresa de fabricación de lejías
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012-06-27)
El presente trabajo de tesis plantea el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad
basado en el estándar internacional ISO 9001:2008 en una empresa de fabricación
de lejías. Con esta propuesta se busca responder a las ...
Análisis y mejora de procesos de una empresa consultora en base a la implementación de ISO 9001:2008 y balanced scorecard
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-05-30)
EL presente trabajo de tesis plantea una propuesta de implementación del sistema
de gestión de calidad basada en la norma internacional ISO 9001:2008 y Balanced
Scorecard en una empresa consultora. Con esta propuesta se ...
Gestión de incidencias de tecnologías de la información en una Escuela Profesional de una Universidad tecnológica pública de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-01-28)
La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de eficiencia de la
gestión de servicios de Tecnología de Información (TI) ofrecido por el área de
tecnología de información en una Universidad Nacional ...
Implementación de un manual de calidad para las prácticas en proyectos de construcción sudamericanos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-03-30)
La gestión de calidad, parte del concepto de la gestión de proyectos, el cual es homogenizar los
procesos de las actividades que conlleva un proyecto, pero al aplicarlo a la calidad, se busca que
estos procesos se orienten ...
Diagnóstico y propuesta de mejora en el servicio de manipuleo y almacenaje de carga aérea de exportación
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
El presente documento tiene como objetivo proponer mejoras para aumentar la calidad y velocidad del servicio de manipuleo y almacenaje de carga aérea de exportación. Para ello el suscrito utiliza la metodología Esbelta ...
Mejora de proceso software en una pequeña organización desarrolladora de software: caso PROCAL-PROSER- LIM.ALFA - 1er ciclo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-11-03)
Hoy en día la alta competitividad de la industria de software fuerza a las empresas a
mejorar continuamente la calidad de los productos que generan. Es en este contexto
que muchas pequeñas organizaciones desarrolladoras ...
Inspección de las uniones soldadas de juntas a tope de penetración completa con diseño de junta en simple "V" para un rango de espesores de 8 a 25 mm mediante el método de ensayo de ultrasonido y la técnica de arreglo de fases (Phased Array)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-07-08)
A través de los años ha existido la necesidad del hombre de poder unir elementos o
componentes entre sí, de todos los procesos existentes el más utilizado y efectivo en el
mundo es el de soldadura; sin embargo, este proceso ...
Análisis, diseño e implementación de un sistema experto para la evaluación de la calidad de tanques de almacenamiento de combustibles
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-06-05)
Hoy en día la extracción de recursos naturales es una de las principales actividades en
nuestro país. Gracias a la riqueza de nuestro territorio, múltiples empresas invierten en
este sector, siendo las industrias mineras ...
Factores de desempeño en plataformas de atención al ciudadano: el caso de la Municipalidad de Santa Anita
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-08-13)
La presente investigación busca ilustrar, mediante el caso de la Municipalidad
de Santa Anita, los factores de desempeño de una Plataforma de atención al
ciudadano de una municipalidad limeña. Por medio de este caso, se ...
Implementación de herramientas de manufactura esbelta en una empresa metalmecánica para la mejora y optimización de procesos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-14)
El presente proyecto de tesis ha sido desarrollado tomando como referencia, los
procesos de fabricación de una empresa del sector metalmecánico. La empresa
presentaba diversos problemas operativos y de gestión, los cuales ...