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El concepto del transvalor : una técnica para medir el valor para el consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012-12-21)
El presente trabajo parte analizando el estado de la ciencia y la técnica respecto
de las concepciones del valor y de su medida, al respecto se ha encontrado que
durante los últimos dos siglos estas concepciones evolucionaron ...
Vínculo entre el servicio de calidad y la lealtad del cliente en el sector bancario de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-03)
Se ha tenido como objetivo en esta investigación establecer el grado de vinculación
existente entre la calidad del servicio brindado y la lealtad de los clientes, en los Bancos de
Lima Metropolitana. Se consideraron las ...
Estudio de los factores que deberían considerarse en las estrategias de marketing de las aplicaciones de taxi en la zona 7 de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-17)
La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores que las empresas
de aplicaciones de taxi deberían considerar en sus estrategias de marketing en la zona 7 de Lima
Metropolitana. Para ello se empleó ...
Manifestaciones de la subcultura homosexual ecuatoriana en la cultura de consumo: un estudio descriptivo sobre el consumo de información en twitter
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-14)
La presente investigación estudia la subcultura homosexual ecuatoriana con el objetivo
de encontrar cómo se relacionan el género, la subcultura de consumo, las imágenes, los
textos y los objetos en la cultura de consumo. ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar de la ciudad de Arequipa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-12)
El tema de Responsabilidad Social ha ido acaparando en los últimos años mayor relevancia no
solo en el ámbito empresarial sino también a nivel del consumidor común, el cual,
aparentemente, ha modificado sus hábitos de ...
El mercado de pinturas arquitectónicas en Perú: aplicado a un caso de estudio de una empresa de pinturas en Lima Metropolitana, 2018
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-18)
La presente investigación es un estudio de caso de una empresa del sector de pinturas
arquitectónicas. La investigación es de alcance exploratorio y descriptivo. Exploratorio, dado
que se pretende conocer con mayor ...
El «juez andino» en temas de propiedad intelectual: aplicación en el ámbito peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Fondo Editorial, 2015-06-01)
This paper emphasizes the role of Andean Tribunal of Justice, however disagrees with criteria used to recognize administrative entities such as «national judge» or «Andean judge». If we apply the Tribunal criteria, several ...
Perfil del consumidor ecológico del alumno PUCP : “identificación de las variables sociodemográficas y psicográficas del comportamiento ecológico mediante la aplicación del análisis factorial y regresión lineal”
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-01-17)
La presente investigación tiene como objetivo principal la construcción del perfil del
comportamiento del consumidor ecológico de los alumnos PUCP. Esto se justifica ante la
problemática de cómo lograr una gestión adecuada ...
La eficacia del sistema de arbitraje de consumo en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-17)
El trabajo de investigación se divide en cinco partes. La primera parte así como
la segunda estarán destinadas a describir el marco conceptual general del
arbitraje, en cada uno de sus alcances y caracteres más relevantes ...
Simbiosis entre el goodwill residual y las marcas: ¿donde hubo fuego, cenizas quedan?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-03)
Desde hace años, incluso antes de la aparición de los llamados smartphones, he
desarrollado predilección por los teléfonos móviles de una marca en especial, y si bien ésta
ya no es la más popular ni la que lidera las ...