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Eficiencia y competencia en la banca peruana, testeando la hipótesis de vida tranquila
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-06)
La presente investigación tiene el objetivo de examinar el efecto de la competencia, abordada a través del poder de mercado, sobre la eficiencia de los bancos del sistema bancario peruano. Precisamente, se intenta corroborar ...
Tácticas del marketing relacional que influyen en la lealtad de clientes cuenta sueldo en Lima Metropolitana de la banca múltiple en el periodo 2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-12-21)
El presente estudio tiene como objetivo determinar la efectividad de las tácticas de
marketing relacional que contribuyen a la calidad de la relación percibida para lograr la lealtad de
los clientes cuenta sueldo en la ...
Campaña de awareness para la marca BanBif
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04-18)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar una estrategia publicitaria
para el banco BanBif, que busca captar nuevos clientes jóvenes rentables. Para esto, se realizó
un estudio acerca del ...
El inbound marketing como estrategia de atracción y fidelización de clientes para la adquisición de tarjetas de crédito de consumo en el sector bancario peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-03)
La presente investigación presenta como objetivo el elaborar un marco analítico del inbound marketing como estrategia para la atracción y fidelización de clientes para la adquisición de tarjetas de crédito de consumo en ...
Factores de éxito y limitantes de la utilización de marcos ágiles en la gestión de proyectos digitales en las empresas del sector bancario de Lima Metropolitana: Caso Scotiabank
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-02)
La presente investigación busca determinar los factores de éxito y limitantes de la
utilización de marcos ágiles en la gestión de proyectos digitales, utilizando como caso de
estudio el banco Scotiabank. Para ello, se ...
Factores que influyen en el comportamiento de los usuarios millennials de billeteras electrónicas de Lima Metropolitana y Callao durante la pandemia del Covid-19: Caso Yape
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-06)
La presente investigación tiene como finalidad conocer qué factores influyen en el
comportamiento de los usuarios millennials limeños de billeteras electrónicas, particularmente
aquellos que emplean Yape. Como se espera, ...
Planeamiento estratégico del Banco Interamericano de Finanzas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-08)
La presente tesis desarrolla el planeamiento estratégico para la Banco Interamericano
de Finanzas S.A., Banbif, bajo el Modelo Secuencial del Proceso Estratégico elaborado por
D’Alessio (2008). El Banbif es una entidad ...
Informe Jurídico Sobre la Resolución N° 3448-2011/SC2-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-03-24)
La presente investigación analiza la Resolución N° 3448-2011/SC2-INDECOPI (Pilar Ana
Huaranga Acosta contra Scotiabank Perú S.A.A. y Servicios, Cobranzas e Inversiones S.A.C)
expedida por la Sala de Defensa de la Competencia ...
Plan estratégico del sector bancario en la región
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-27)
El sector financiero, y en especial la banca múltiple en la región Cusco, es relevante por ser
promotor del crecimiento económico en la región y en el país. La importancia de la banca
está en aumento y esto se manifiesta ...
Desarrollo inicial, crecimiento y crisis del Banco Industrial del Perú, 1936-1991
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-02)
La gran depresión de la década de 1930 tuvo diversos efectos en América Latina, siendo uno de los principales la idea de mayor participación del Estado en las economías nacionales ante la deslegitimación del modelo ...