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Gestión de la UGEL para la calidad del servicio de educación inicial en las instituciones educativas públicas: Caso UGEL 03 Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-08-13)
La presente tesis es un estudio de caso, de tipo cualitativo y de nivel descriptivo; que
emplea la entrevista a diferentes actores como fuente de información y que busca
analizar el aporte de una instancia de gestión ...
¿Cuáles son los factores claves que permitieron una implementación relativamente exitosa en la agencia reguladora SUNEDU durante el periodo 2014- 2020 en Perú?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-21)
Implementar agencias reguladoras capaces de hacer cumplir sus objetivos de
manera autónoma y eficiente no son comunes en los Estados con instituciones
débiles. Esto se debe a muchas razones, entre ellas, la ineficiencia ...
Factores críticos que limitan la implementación de la gestión por procesos en entidades del sector público peruano en el marco de la Reforma de Modernización de la Gestión Pública
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-03)
La gestión por procesos es un pilar de la modernización del Estado peruano y su
importancia radica en la mejora de la producción de bienes y servicios encargados a distintas
entidades, por ello tiene como fin último el ...
Estudio de la calidad del servicio de los canales de venta de asignación crediticia en productos de crédito vehicular en la industria EDPYME del Perú: Estudio de caso de Acceso Crediticio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-15)
El presente estudio posee como objetivo principal medir la diferenciación por género
y tipo de crédito en relación con la calidad de servicio en los canales de venta de asignación
crediticia en productos de crédito ...
Propuesta de articulación entre el licenciamiento y acreditación en el marco de la rectoría del Ministerio de Educación para articular la Política de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-25)
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo presentar una propuesta de
innovación ante el problema de desarticulación entre el licenciamiento y la acreditación de
universidades en el marco de la Política de ...
La aplicación del modelo de bote de basura para la toma de decisión de la Certificación ISO 9001 del proceso de extradiciones en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, 2018
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-26)
La gestión de la calidad en el sector público peruano ha cobrado durante esta
última década mayor relevancia, con varias entidades públicas peruanas que
han optado por certificarse en ISO 9001, pero ¿realmente estas ...
Satisfacción con respecto a la educación virtual en estudiantes de universidades del sur del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-02)
La aparición del coronavirus en diciembre de 2019 en Wuhan, China, ha tenido un
gran impacto en las organizaciones educativas a nivel mundial. Este escenario ha
llevado a que muchas de las organizaciones decidieran ...
Efecto de la calidad de la educación superior universitaria en las brechas étnicas de ingreso en el Perú durante el periodo 2014-2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-19)
El objetivo principal del presente trabajo consiste en estimar el efecto de la
calidad educativa universitaria sobre la brecha étnica de ingresos. Para ello
utilizamos la pregunta referida al centro de estudios superiores ...
Cómo la capacidad estatal, la voluntad política y la autonomía de SUNEDU Y SINEACE inciden en la implementación de la política de aseguramiento de la calidad educativa, período 2014-2018
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-03-24)
Esta investigación es un esfuerzo analítico por identificar cómo la capacidad
estatal, la voluntad política y la autonomía de SUNEDU y SINEACE inciden en
la implementación de la política de aseguramiento de la calidad ...
Calidad de servicio y satisfacción en la educación superior virtual: Caso de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-19)
El presente trabajo tiene como objetivo describir y analizar la relación entre la gestión de
la calidad en la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD) y la satisfacción de sus alumnos
durante el periodo de virtualización ...