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Análisis del proceso de la transformación digital para la mejora de la experiencia del cliente del sector bancario en el Perú en los últimos 5 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-19)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el proceso de transformación
digital enfocado en la mejora de la experiencia al cliente del sector bancario peruano en los últimos 5
años, los cuales se ...
Transformación Digital en Operadores Turísticos del Ecuador
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021)
La transformación digital (TD) es un fenómeno que permanece en discusión por su enfoque multidisciplinario. La TD puede ser considerada como una respuesta de las organizaciones al mundo digital para gestionar factores ...
Competencias para el liderazgo efectivo de la transformación digital en empresas del sistema financiero
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-20)
El presente estudio identifica y describe qué competencias se ejercen para un
liderazgo efectivo en la transformación digital que les permiten a los líderes adaptarse a la
volatilidad del mercado, los clientes y los ...
Business consulting para Cargo 1 S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-13)
Cargo 1, es una empresa fundada el año 2002 por los hermanos Zárate Beraún que
empezó a operar con el alquiler de equipos pesados, identificando en el mercado de
transportes y mercancías una oportunidad de incursión en ...
Exploración de la relación entre la propuesta de valor de los bancos comerciales en sus servicios de banca minorista y el enfoque del customer centricity en países de América Latina con un enfoque en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-26)
La presente investigación posee como objetivo analizar la relación teórica entre el enfoque del customer centricity y la propuesta de valor dentro de las empresas de la banca minorista en América Latina. Para el logro de ...
Modelamiento mediante ecuaciones estructurales (PLS-SEM) de factores clave de la transformación digital
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-21)
The purpose of the study was to analyze the relevant factors involved in the digital transformation of organizations, for which it was necessary to review previous studies and build a model with its consequent validation ...
Aproximación integral al contrato de Cloud Computing en la economía digital
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-01-11)
En el mundo actual, la transformación digital de las empresas es un paso necesario e impostergable, para que estas sobrevivan en un nuevo mercado digital y golpeado por los cambios que nos trajo la pandemia del coronavirus. ...
Business consulting report para la firma Advisors Holding S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-05-11)
Los avances digitales que se han dado en los últimos años han cambiado los hábitos
de compra de las personas, lo cual los ha llevado a que pasen un mayor tiempo en las
plataformas online. Ello, aunado a los efectos de ...
La orientación TOE en la investigación de la transformación digital con modelos probabilísticos de tópicos
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021)
Los estudios en la transformación digital (TD) han sido de creciente interés ya que el mundo digital ha hecho que las organizaciones se enfoquen en la tecnología digital para responder a nuevos escenarios. Varias perspectivas ...
Análisis de las principales brechas y similitudes entre los atributos que atraen a los profesionales que trabajan en proyectos de transformación digital y lo que ofrece la marca empleadora del banco para atraerlos: caso Banco Pichincha
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-25)
Esta investigación se centra en analizar las principales brechas y similitudes entre los elementos y beneficios que constituyen la marca empleadora del Banco Pichincha para atraer a los profesionales que trabajan en proyectos ...