Tesis y Trabajos de Investigación PUCP

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    Mecanismos de participación de los servidores civiles para la buena administración
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-05) Ayala Gonzales, Lesly Windy; Castro Silvestre, Carlos
    El presente trabajo pretende explicar de qué manera las entidades públicas que aplican el principio de buena administración, a través de mecanismos de participación entre los servidores civiles, pueden mejorar la calidad de la atención y del servicio que brindan a los ciudadanos. Asimismo, este trabajo permite comprender el rol que desempeña el Derecho como herramienta de gestión pública para la implementación de dichos mecanismos de participación.