Riesgo crediticio y proceso de cobranzas en instituciones de educación privadas

Abstract

Currently, unstable behavior is perceived in the economy of Ecuador, where country risk has increased and is reflected in the country's public-private institutions. This context leads to the general objective of proposing educational credit policies in the collection process for decision making in private higher education institutions. The research is descriptive-explanatory with a qualitative approach, supported by analysis-synthesis and documentary analysis methods. Theoretically, it delves into the problems that affect credit risk in private higher education institutions, marked by the level of acquisition-indebtedness of families when deciding the continuity of their children's studies; Likewise, it delves into the educational field when considering the high percentage of student dropouts. The result was confirmed in the authors' criteria (Acuña & Chavarry, 2020; Arellano & Cubi, 2013; Barr, 2006, 2008; Barr & Crawford, 2005; Brachfeld, 2013; Ettinger & Goliet, 2000; Global Ratings, 2020; Morales & Morales, 2014; Pérez Barral et al., 2020; Pérez Barral et al., 2022) consulted, determining internal-external factors associated with the increase in credit risk in these universities, confirming the need to propose policies for the collections process and decision making.

En la actualidad, se percibe un comportamiento inestable en la economía de Ecuador, pues el riesgo del país se ha incrementado. Esta situación se ha reflejado en las instituciones públicas y privadas del país. Este contexto conduce al objetivo de proponer políticas de crédito educativo en el proceso de cobranzas para la toma de decisiones en instituciones privadas de educación superior. La investigación es descriptivo-explicativa con enfoque cualitativo, sustentada en los métodos análisis-síntesis y análisis documental. Teóricamente, se profundiza en los problemas que afectan el riesgo crediticio en las instituciones privadas de educación superior, marcadas por el nivel de adquisición-endeudamiento de las familias al momento de decidir la continuidad de los estudios de sus hijos. Asimismo, se ahonda en el ámbito educativo al considerarse el alto porcentaje de deserción estudiantil. El resultado se confirmó en los criterios de los autores consultados (Acuña & Chavarry, 2020; Arellano & Cubi, 2013; Barr, 2006, 2008; Barr & Crawford, 2005; Brachfeld, 2013; Ettinger & Goliet, 2000; Global Ratings, 2020; Morales & Morales, 2014; Pérez Barral et al., 2020; Pérez Barral et al. 2022). Finalmente, se determinaron factores internos-externos asociados al incremento del riesgo crediticio en las universidades estudiadas, con lo que se confirmó la necesidad de proponer políticas para el proceso de cobranzas y la toma de decisiones.

Atualmente, percebe-se um comportamento instável na economia do Equador, onde o risco-país aumentou e se reflete nas instituições público-privadas do país. Esse contexto conduz ao objetivo geral de propor políticas de crédito educacional no processo de arrecadação para tomada de decisão em instituições de ensino superior privadas. A pesquisa é descritiva-explicativa com abordagem qualitativa, apoiada em métodos de análise-síntese e análise documental. Teoricamente, aprofunda os problemas que afetam o risco de crédito nas instituições de ensino superior privadas, marcados pelo nível de endividamento-aquisitivo das famílias na decisão da continuidade dos estudos dos filhos; Da mesma forma, aprofunda-se no campo educacional ao considerar o alto percentual de evasão estudantil. O resultado foi confirmado nos critérios dos autores (Acuña & Chavarry, 2020; Arellano & Cubi, 2013; Barr, 2006, 2008; Barr & Crawford, 2005; Brachfeld, 2013; Ettinger & Goliet, 2000; Global Ratings, 2020; Morales & Morales, 2014; Pérez Barral et al., 2020; Pérez Barral et al., 2022) consultados, determinando fatores internos-externos associados ao aumento do risco de crédito nessas universidades, confirmando a necessidade de propor políticas para o processo de cobrança e tomada de decisão.