Modelo ProLab: ArtyPer, tienda en línea de artesanías textiles peruanas

Abstract

En esta tesis se encara el problema social relevante que enfrentan los artesanos de Tambogán, como la falta de recursos y oportunidades que limitan su desarrollo y crecimiento económico y social. En respuesta, se propone la creación de la tienda en línea “ArtyPer”, especializada en la venta de artesanía peruana. Esta iniciativa busca ofrecer una experiencia de compra diferenciada, resaltando el valor del arte peruano y creando una conexión con los artesanos. ArtyPer trabajará estrechamente con a los artesanos, adquiriendo sus productos artesanales y gestionando la tienda en línea de manera integral. Los hallazgos obtenidos de las encuestas aplicadas al público objetivo indican un 86.10% de interés en la compra de artesanías peruanas a través de una tienda en línea, validando la deseabilidad del negocio. Asimismo, la factibilidad del plan de mercadeo y operativo ha sido confirmada mediante la validación de las hipótesis establecidas. La viabilidad financiera queda demostrada por una inversión inicial prevista de S/355,346, una tasa interna de retorno modificada del 92.14% y un valor actual neto de S/. 4’659,591 en los primeros cinco años, lo que indica un impacto financiero positivo. ArtyPer busca generar beneficios sociales y económicos. Por ello, se estima un valor actual neto social de S/8’081,433 y un índice de rentabilidad social del 57.89%, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS1 y ODS8, lo que indica el impacto positivo del proyecto en la comunidad artesanal de Tambogán.This thesis addresses the relevant social problem faced by the artisans of Tambogán, such as the lack of resources and opportunities that limit their economic and social development and growth. In response, we propose the creation of the online store “ArtyPer”, specialized in the sale of Peruvian handicrafts. This initiative seeks to offer a differentiated shopping experience, highlighting the value of Peruvian art and creating a connection with the artisans. ArtyPer will work closely with the artisans, acquiring their handcrafted products and managing the online store in an integral way. The findings obtained from the surveys applied to the target public indicate an 86.10% interest in purchasing Peruvian handicrafts through an online store, validating the desirability of the business. Likewise, the feasibility of the marketing and operational plan has been confirmed by validating the established hypotheses. The financial feasibility is demonstrated by an expected initial investment of S/355,346, a modified internal rate of return of 92.14% and a net present value of S/. 4'659,591 in the first five years, indicating a positive financial impact. Finally, ArtyPer seeks to generate social and economic benefits. Therefore, a social net present value of S/8'081,433 and a social profitability index of 57.89% are estimated, in line with Sustainable Development Goals one and eight, which indicates the positive impact of the project on the Tambogán artisanal community.