Síndrome de agotamiento profesional y satisfacción de las necesidades psicológicas básicas en enfermeras de Lima Metropolitana

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el riesgo de desarrollar el síndrome de agotamiento profesional y la satisfacción de las necesidades psicológicas básicas en enfermeras de Lima Metropolitana. Se contó con la participación de 70 enfermeras entre los 30 y 50 años (M=41.2, DE=7.68). Se utilizó Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) y el Cuestionario de Satisfacción y Frustración de Necesidades Psicológicas Básicas. A nivel global, las correlaciones entre las escalas de Síndrome de agotamiento profesional y Necesidades psicológicas básicas muestran que las subescalas de satisfacción de necesidades correlacionan de manera inversa con Agotamiento emocional y Despersonalización, mientras que las subescalas de frustración de necesidades correlacionan de manera directa con las mismas. Asimismo, se encontró que a mayor edad y mayor tiempo de servicio existe un menor agotamiento emocional, que quienes trabajan en Medicina general y otras áreas, ellas presentan mayor Satisfacción de la necesidad de Autonomía y Satisfacción total. Finalmente, aquellas que asumen de manera total las labores del hogar muestran mayor puntuación en la necesidad de autonomía. Se discuten estos hallazgos; así como también las limitaciones del estudio

The aim of the present research was analyze the relation between the risk of developing the burnout and the satisfaction of basic psychological needs in nurses of Metropolitan Lima. Seventy nurses between 30 and 50 years of age participated (M=41.2, SD=7.68). The Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) and the Basic Psychological Needs Satisfaction and Frustration Questionnaire were used. At the global level, the correlations between the scales of Burnout and Basic Psychological Needs show that the subscales of needs satisfaction correlate inversely with Emotional Exhaustion and Depersonalization, while the subscales of Needs Frustration correlate directly with them. In addition, it was found that the older and the longer the service there is less emotional exhaustion than those who work in General Medicine and other areas, they present greater Satisfaction of the need for Autonomy and Total Satisfaction. Finally, those who fully assume household chores show a higher score in the need for autonomy. These findings are discussed; as well as the limitations of the study