Puesta en marcha de servicios de información especializada para una empresa de nutrición animal
Date
2024-03-07Acceso a Texto completo
Abstract
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tuvo como objetivo detallar la
puesta en marcha de servicios de información especializada de la empresa California,
enfocada en la nutrición animal. Dichos servicios de información son el de la Biblioteca
Virtual, plataforma creada con Dspace, y la Alerta Bibliográfica.
Se utilizó un método descriptivo y narrativo para señalar las características de
la empresa y de la opinión de los usuarios. En base a estadísticas de existencias en
la Biblioteca Virtual, estadísticas de uso de la Biblioteca Virtual y la Alerta Bibliografía
y la opinión de los usuarios. Los usuarios que formaron parte del estudio son parte de
un grupo aleatorio que representa el 30% del total de usuarios.
Se realizó la evaluación de ambos servicios con la información proporcionada
por el DSpace sobre las estadísticas de uso de la Biblioteca Virtual. Para conocer la
opinión de los usuarios sobre el uso e impacto de ambos servicios se realizó una
encuesta considerando su conocimiento sobre los servicios, accesibilidad y frecuencia
de uso.
Los resultados fueron procesados mediante porcentajes y gráficos de resumen.
Teniendo como referencia los hallazgos encontrados se realizaron propuestas de
mejora para ambos servicios.