El trabajo precario desde los cuerpos embellecidos: el caso de una marca de cosméticos en las tiendas retail de Lima
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Abstract
El trabajo precario es un fenómeno ampliamente extendido en el contexto
contemporáneo y su estudio desde las ciencias sociales ha tomado especial
relevancia en los últimos años. Ello se debe a su alta incidencia en los jóvenes
peruanos y migrantes; sin embargo, se ha limitado a los empleos realizados por
hombres en su mayoría, como por ejemplo los servicios de delivery por aplicativo.
Con el fin de llenar este vacío en los estudios sobre precariedad laboral y
conectarlo con los estudios de cuerpo y género, la presente investigación busca
comprender qué sucede con un empleo que es ejercido por mujeres en su
totalidad: el trabajo de las impulsadoras de productos cosméticos. Este rol
consiste en la promoción de ventas dentro de tiendas retail personificando una
marca asignada y realizando actividades de impulsación, como la prueba de
productos mientras se viste insignias relativas a la marca en cuestión. Las
impulsadoras son contratadas y capacitadas por las empresas de outsourcing, las
cuales tercerizan su trabajo; es decir, no pertenecen a la planilla laboral de las
empresas que publicitan. A pesar de este distanciamiento del empleador final, las
grandes marcas de cosméticos, se demanda una determinada presentación
personal a las impulsadoras. Es así como se plantea la siguiente pregunta
principal:
¿Cómo el cuerpo de las impulsadoras es transformado en el trabajo para
incorporar la identidad de una marca de productos cosméticos? Para responder
esta interrogante, se busca identificar cuáles son las condiciones laborales a las
que se someten las impulsadoras, cuáles son los mecanismos aprendidos por
ellas, y cómo estos últimos se vinculan con las prácticas de cuidado y producción
del cuerpo que tienen, como el uso de maquillaje y el pintado del cabello.