El aporte del marketing digital en el valor de marca de empresas de belleza en internet, caso OPI
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Abstract
Más allá de un término de moda, el marketing digital se ha convertido en un recurso
necesario para el desarrollo de marcas. Tal es el caso que las estrategias de publicidad se han
trasladado netamente al mundo de la internet para otorgar valor a las empresas.
Es por esta razón, que la presente investigación tiene como objetivo principal analizar el
valor de marca de OPI – Perú, a través del marketing digital, mediante la Teoría del Modelo de
Medición de marca, del autor David Aaker. Se propone la investigación de cada una de las
dimensiones propuestas del valor de marca: lealtad de marca, asociaciones de marca, calidad
percibida y conciencia de marca, a través de las opiniones y respuestas del público de OPI.
Se concluye que, si bien la marca OPI – Perú utiliza, y potencia el medio digital como uno
de sus principales canales para la construcción del valor de marca, las estrategias que realizan no
tienen un aporte considerable para la consolidación del valor de OPI en su público. More in a fashionable term, digital marketing has become a necessary resource for brand
development. So much so that advertising strategies have clearly moved to the world of the Internet
to give value to companies.
Therefore, this research has as its main objective the analysis of the value of the OPI - Peru
brand, through digital marketing, through the Theory of the Brand Measurement Model, by the
author David Aaker. If you propose the investigation of each of the proposed dimensions of brand
equity: brand loyalty, brand associations, perceived quality and brand awareness, through the
opinions and responses of the OPI public.
If concludes that, although the OPI - Peru brand uses and enhances the digital medium as
one of its main channels for building brand value, the strategies they carry out do not have a
considerable contribution to consolidate the value of OPI in its public.