Análisis de la ergonomía y su efecto en la satisfacción laboral de trabajadores administrativos entre 25 y 35 años durante el “Home Office” en Lima Metropolitana en el 2021
Date
2022-08-18Author
Bellido Ludowieg, Gabriela
Herrera Tenorio, Edmundo Dantes
Toledo Rissi, Alvaro Gonzalo
Metadata
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Abstract
la Ergonomía y la Satisfacción Laboral de trabajadores administrativos entre 25 y
35 años durante el “Home Office, en Lima Metropolitana durante el 2021. El interés de
esta investigación surge a raíz de encontrarnos en una realidad de trabajo remoto a raíz
del surgimiento del virus Covid-19 en el mundo. Se considera que este tema de
investigación es de suma relevancia debido a los cambios abruptos que se han suscitado
en la forma de realizar las labores de trabajo fuera de la oficina. Para esto, se han
disgregado las dimensiones de la ergonomía y la satisfacción laboral, tomando en cuenta
como complemento, las diversas modalidades de teletrabajo que hoy se mantienen
vigentes.
Respecto a la ergonomía, para esta investigación se consideran relevantes tres
dimensiones: dimensión física, dimensión psicosocial y dimensión organizacional
(ambiental). De la misma forma, para la variable de satisfacción laboral las dimensiones
estudiadas son la dimensión de significación de la tarea, dimensión de las condiciones de
trabajo y la dimensión de beneficios económicos. Estas dimensiones nos permiten
entender y brindar mayor relevancia al constructo de la satisfacción laboral. Finalmente,
la investigación se complementa aterrizando en el contexto del trabajo remoto mediante
la modalidad de teletrabajo.
El trabajo de campo de la investigación se ha realizado de manera virtual debido
a las limitaciones que planteó la pandemia. No obstante, esto no ha afectado la relevancia
e idoneidad de la información recabada. El estudio posee un enfoque cuantitativo y el
instrumento que se aplica son tres encuestas.
En el análisis de resultados, se comprueba que la hipótesis principal, la cual
propone que existe relación entre las dos variables estudiadas. Estos hallazgos permiten
determinar que si existe una relación entre la Ergonomía y la Satisfacción Laboral de los
trabajadores administrativos que formaron parte de la investigación. Finalmente, se
concluye que la ergonomía cognitiva y ambiental son las que presentan una correlación
positiva frente a la Satisfacción Laboral.
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