La respuesta del voluntariado corporativo en la emergencia de El Niño costero 2017 en Lima, Perú
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Abstract
La comunicación estratégica acerca nuevas entradas de análisis para incrementar el valor del
voluntariado corporativo en la Gestión de Riesgo de Desastres (GRD). La memoria profesional
propone analizar la respuesta del voluntariado corporativo en la emergencia de El Niño Costero
suscitado en el año 2017 en Lima, Perú; evento del cual la autora fue partícipe dentro de su
ejercicio profesional en Voluntarios ONU Perú. La metodología empleada propone un estudio
de caso y subraya 3 momentos de análisis: antes, durante y después de la emergencia. Incluye
entrevistas y grupos focales aplicados a gestoras de voluntariado corporativo de Empresas que
Inspiran: red de empresas peruanas que promueven voluntariado corporativo para el desarrollo
sostenible, así como a especialistas en GRD. Reflexiona sobre el posicionamiento del
voluntariado corporativo de cara a los actores responsables de la respuesta establecidos en el
Plan Nacional de GRD, así como la importancia del auto reconocimiento de capacidades del
voluntariado corporativo para dar soporte oportuno y eficiente a la respuesta en contextos de
emergencia y en otras etapas de la GRD. Analiza la influencia que el voluntariado corporativo
genera en grupos de interés priorizados, que, a su vez, puede repercutir en factores
reputacionales. El estudio se torna relevante pues pone de manifiesto el valor agregado de las
profesionales en comunicación para el desarrollo para establecer, sobre la base de evidencia,
estrategias para hacer más visibles, articuladas y de impacto las intervenciones en voluntariado
corporativo en contextos de emergencia y en la promoción de comunidades más resilientes.