Síndrome de agotamiento profesional y bienestar en técnicos de seguridad de un establecimiento penitenciario de Lima

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre Síndrome de Agotamiento Profesional (SAP) y Bienestar en un grupo de técnicos de un establecimiento penitenciario de Lima. Para lograr este fin se evaluó a 131 técnicos de seguridad utilizando el Inventario de Burnout creado por Maslach y Jackson (1986) y las Escalas de Bienestar (Afecto positivo, Afecto negativo y Florecimiento) elaborado por Diener et al. (2010). Adicionalmente, se analizaron variables sociodemográficas y laborales. Los resultados mostraron una correlación inversa entre dos dimensiones del SAP (agotamiento emocional y despersonalización) y las escalas de afecto positivo y florecimiento. Y una correlación negativa entre realización personal y las escalas de afecto positivo y florecimiento y una correlación inversa con afecto negativo.

This research set out to analyze the relationship between Burnout Syndrome and well-being in a group of prison security staff in Lima. To achieve this, 131 prison security were assessed using a the Maslach Burnout Inventory Human Services Survey created by Maslach and Jackson (1986) and well-being scales (positive affect, negative affect and flourishing) developed by Diener et al. (2009). In addition, sociodemographic and labor variables were analyzed. The results showed and inverse correlation between two burnout dimensions (emotional exhaustion and despersonalization) and the scales of positive affect and flourishing. Also, there was found negative correlation between personal accomplishment and positive scales and flourishing and an inverse correlation with negative affect.