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Work Engagement y satisfacción laboral, y su correlación con la intención de rotación laboral de teleoperadores
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-29)
En el mundo actual es sumamente relevante que las organizaciones puedan conocer, comprender y gestionar el fenómeno de la rotación laboral, debido al impacto en costos que se deriva del proceso de incorporación de un ...
Estilos de liderazgo, motivación, satisfacción laboral e intención de rotación en empleados de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-22)
La presente investigación estuvo enfocada en estudiar la relación entre los estilos de liderazgo
(apoyo a la autonomía, control y supervisión abusiva) percibidos por diferentes empleados de
Lima Metropolitana, su tipo ...
Influencia del soporte del supervisor y compañeros en el enraizamiento laboral
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-10-15)
Uno de los graves problemas que tienen que afrontar las organizaciones es la rotación de
personal, debido a que, genera altos costos con respecto a contrataciones y capacitaciones
para los nuevos colaboradores. El Perú ...
Percepción del estilo de liderazgo de promoción de la autonomía y control, y necesidades psicológicas básicas como mediadoras del desgaste emocional, intención de rotación y comportamiento innovador en trabajadores de diferentes empresas de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-12-03)
Utilizando como marco conceptual la Teoría de la Autodeterminación (SDT), la presente
investigación estudió la relación entre la percepción de los estilos de liderazgo (promoción de
autonomía y control), el comportamiento ...
Propuesta de gestión para el control de la rotación de personal en la industria minera
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-05)
La rotación de personal constituye una problemática que se presenta de manera
transversal en los distintos rubros de la industria y que puede generar pérdidas
significativas en especial cuando se produce la desvinculación ...
Análisis de la relación entre el clima laboral y la intención de rotación de los trabajadores de una empresa industrial: Caso COESAC – Sede Los Olivos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-02-20)
La presente investigación busca determinar si el modelo de medición del clima laboral
de la empresa industrial de plásticos COESAC guarda relación con la intención de rotación de sus
trabajadores.
Desde el año 2016, ...
Principales causas de rotación laboral en la generación millennial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-27)
En las organizaciones, el factor humano se constituye como el eje fundamental de su
desarrollo. Es un punto de consenso. Sin embargo, hace falta generar conciencia acerca de
que ese factor humano es cambiante a lo largo ...
Principales factores que influyen en la satisfacción laboral y su relación con la intención de rotación en una organización del Sector de Business Process Outsourcing (BPO) de servicios de call center en el Perú desde la perspectiva de los teleoperadores. Caso: T-Contakto S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-09-14)
El objetivo de la investigación es precisar la influencia de determinados factores sobre
la satisfacción laboral y, por tanto, en la intención de rotación de los teleoperadores de la
empresa T-Contakto.
Para el desarrollo, ...
Psychological capital and turnover intention: the mediating role of burnout among healthcare professionals
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
El propósito de esta investigación fue analizar el papel mediador del burnout en la
relación entre el capital psicológico y la intención de rotación entre los profesionales de la
salud. Empleando un diseño de corte ...
Clima Organizacional como política de retención de colaboradores de nivel operativo en una empresa operadora logística peruana: estudio de caso SCHARFF
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-07-02)
La presente investigación se ha desarrollado en base a la información recopilada de
diversos estudios, los cuales están relacionados al clima organizacional y la retención de
colaboradores. Asimismo, se ha empleado ...