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Compliance en protección al consumidor: la exoneración de sanción como medida eficiente para el sistema de protección al consumidor y los agentes del mercado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-17)
El sistema de protección al consumidor aborda diferentes estrategias de regulación a fin de
alcanzar el mandato constitucional de protección de los derechos de este grupo, combinando
métodos blandos como la autorregulación ...
Informe sobre Resolución N° 3444-2012/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-15)
En el presente informe jurídico, se realiza un análisis de la Resolución N°
3444-2012/SPC-INDECOPI, con el objetivo de determinar si constituye un acto de
discriminación en el consumo la negativa de perifonear a una ...
Competencia de los organismos reguladores para resolver reclamos sobre servicios no regulados económicamente
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-18)
El presente trabajo de investigación destinado a la obtención del grado académico de Magíster
en DERECHO DE LA EMPRESA CON ESPECIALIDAD EN REGULACIÓN DE
NEGOCIOS, tiene como justificación determinar si el ordenamiento ...
La gestión del libro de reclamaciones como herramienta de administración adecuada al negocio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-27)
La investigación realizada en el presente artículo académico cuestiona el uso
común del libro de reclamaciones, que no es valorado por parte de la gestión de
proveedores y se convierte en una interrogante sobre su verdadera ...
El Procedimiento administrativo sancionador en el servicio de transporte terrestre de personas bajo el análisis de la Resolución N° 0940-2019/SPlC-INlDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar si el
Indecopi tiene la autoridad para investigar y analizar de manera independiente
presuntas violaciones a regulaciones sectoriales que están diseñadas
espe ...
Evaluación de impacto de las fiscalizaciones realizadas por la Dirección de Fiscalización del Indecopi durante el año 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-21)
El Indecopi, en el ejercicio de sus funciones, realiza diversas acciones con el objetivo
de proteger los derechos de las y los consumidores. Para ello, a través de la Dirección
de Fiscalización (DFI), ejecuta acciones ...
El derecho del consumidor como disciplina jurídica autónoma.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-06-11)
El actual sistema de economía social de mercado ha generado una serie de situaciones nuevas que
presionan el contenido clásico del Derecho, como la globalización económica, la innovación tecnológica,
el libre comercio, ...
El nuevo criterio adoptado por el Indecopi respecto del despliegue de todas las medidas de seguridad contenidas en la norma sectorial y la vulneración a la figura de improcedencia por subsanación previa en la aplicación de este criterio, a la luz de la Resolución N° 2616-2022/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
El presente trabajo de investigación dará a conocer el nuevo criterio adoptado por el
Indecopi, respecto al despliegue de todas las medidas de seguridad contenidas en la
Resolución Nº 6523-2013. Sin embargo, actualmente ...
¿Más Estado o más mercado?: la crisis del sector inmobiliario de consumo en el Perú por la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos inmobiliarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04-01)
En el mercado masivo de bienes y servicios, la agilidad y automatización es un
elemento clave que permite a los comercios vender más en el menor tiempo
posible. La concepción clásica del contrato en la que el acuerdo de ...
La eximente de responsabilidad por subsanación voluntaria en el derecho publicitario
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-03-31)
Mediante el presente trabajo se busca abordar la naturaleza de la eximente de
responsabilidad por subsanación voluntaria existente en el derecho administrativo, para
analizar su aplicación en el derecho publicitario. ...