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Boletín Estado de la Opinión Pública: Primera encuesta nacional 2008
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Instituto de Opinión Pública (IOP), 2018)
Basada en la encuesta IOP_0608_01. Año III Junio de 2008. IOP_0608_01_R_1
Planeamiento estratégico del sector microfinanciero en la región Piura 2018-2022
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-10-05)
La presente tesis, propone dar a conocer un plan estratégico para impulsar el
desarrollo de sector microfinanciero en la región Piura en un horizonte de cinco años, lo
cual supone un aspecto importante, debido a lo que ...
Calidad en el servicio en las oficinas de la región Lima del banco BBVA continental para el público millennial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-24)
Existe, en general, poca información académica relativa a la medición de la calidad de
los servicios en el sector bancario. Este documento analiza la calidad de los servicios del
Banco BBVA Continental, y concentra su ...
Propuesta de diseño de las funcionalidades de retiros y consultas en ATM basado en el marco de Diseño Centrado en el Usuario
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-10)
Los cajeros automáticos son canales importantes, beneficiosos y de uso rutinario. No obstante, en la literatura se pudo identificar un conjunto de problemas de usabilidad referentes a las interfaces de los cajeros automáticos, ...
La promoción de derechos en la Demuna de Santiago de Surco : percepciones de la población usuaria durante los años 2009 y 2010.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-02-05)
La promoción de derechos en la Demuna de Santiago de Surco:
percepciones de la población usuaria durante los años 2009 y 2010”, es
una investigación que se ubica en el nivel micro de la política, pues se
desarrolla en el ...
Cambios en la cultura política y su impacto en el aprendizaje para las transformaciones institucional y organizacional por medio del diseño de nuevos arreglos en el escenario de la globalización económica
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Fondo Editorial, 2004)
Este trabajo se propone analizar los cambios en la cultura política, en el escenario dela globalización económica, que impactan y promueven transformaciones en las ins tituciones y organizaciones. Estos cambios y ...
La gestión del cambio cultural para la habilitación de la transformación digital en las empresas del sector bancario del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-01-16)
La presente investigación nace con el objetivo de construir un marco de referencia que
permita identificar la relación entre la gestión del cambio cultural y la transformación digital en
el sector bancario del Perú. En ...
Presentación de Memoria de la Gestión del año 2002
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Archivo de la Universidad, 2003-11-04)
Discurso pronunciado por el doctor Salomón Lerner Febres en la ceremonia de presentación de la Memoria de la Gestión correspondiente al año 2002.
Planeamiento estratégico del sistema bancario peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-15)
El presente Plan Estratégico del Sistema Bancario Peruano se ha desarrollado siguiendo la metodología del modelo secuencial del Proceso Estratégico desarrollado por Fernando D’Alessio. Como resultado de ello, se han formulado ...
Árbitro de emergencia: el refuerzo de la tutela cautelar (ante causam) en el arbitraje institucional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-12-21)
This article seeks to highlight the work that arbitral institutions are undertaking to guarantee comprehensive arbitration protection, highlighting the adoption of interim measures, including the so-called ante causam ...