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Propuesta de mejora de la gestión comercial basada en la implementación de CRM para la reducción de reclamos en el equipo comercial Villa El Salvador de la empresa SEDAPAL Lima, 2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-22)
El presente trabajo de investigación se justifica en la necesidad de
mejorar la gestión comercial de la empresa SEDAPAL, reduciendo los reclamos
que se generan en el Equipo Comercial Villa El Salvador. Con este fin, en ...
Plan de negocios de field service personalizado del rubro hidráulico en el Ecuador
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-18)
El presente trabajo de tesis propone un plan de negocios para la empresa Ingeniería
Hidráulica Edwards SAC, empresa trujillana líder en el rubro de mantenimiento y
comercialización de líneas hidráulicas con más de ...
Plan estratégico para la empresa Industry Certifications
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-09)
El presente documento es un planeamiento estratégico que se desarrolla para la
empresa peruana Industry Certification, que se encarga de proveer actividades de inspección
y certificación de equipos pesados, especialmente ...
Estudio de prefactibilidad para la implementación de un car wash de vehículos livianos con sistema de reutilización de agua
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-08)
Según el MTC (2020), el crecimiento de los vehículos livianos (autos y camionetas) ha sido constante
durante los 10 últimos años, tanto a nivel nacional como de Lima y Callao. Esta adquisición lleva a los
usuarios a ...
Modelo prolab: Calacad innovación social en minería a través de la creación de una empresa de diseño CAD para optimizar el desarrollo de planos de ingeniería en consultoras mineras y generar oportunidades de formación a jóvenes sin acceso a educación universitaria
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-21)
Nuestra investigación está enfocada en una solución que ayude a empresas que se dedican al
desarrollo de ingenierías (consultoras de ingeniería en minería), quienes tienen como
principal clientes a las Mineras; por lo ...
Informe jurídico sobre la Resolución N° 0605-2016/SDC-INDECOPI de fecha 24 de noviembre de 2016
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-16)
El presente informe jurídico tiene como finalidad realizar un análisis integral de los
principales problemas jurídicos contenidos en la Resolución N° 0605-2016/SDCINDECOPI
de fecha 24 de noviembre de 2016 (en adelante, ...
Transformación digital de servicios usando ITIL
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Ciencias e Ingeniería., 2017)
Análisis y propuesta de mejora de la cadena de suministros en una empresa de servicios dedicada a la reparación y mantenimiento de embarcaciones navieras
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019)
El presente proyecto profesional tuvo como obejtivo analizar y evaluar la cadena de
suministros en una empresa de servicios dedicada a la reparación y mantenimiento de
embarcaciones navieras. Despuès de diversos estudios ...
Fernández-Viajes Falabella (Resolución N° 435-2016/SPC-INDECOPI)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-12)
El derecho a la información es aquella obligación que tiene el proveedor para
brindar información relevante sobre los productos o servicios que ofrece al mercado para
que el consumidor pueda tener una mejor decisión de ...
Planeamiento estratégico JJM servicios generales SRL.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-08)
Esta investigación tiene por finalidad realizar un planeamiento estratégico para la
empresa JJM SRL a efectos de alcanzar el reconocimiento y liderazgo de la empresa a nivel
nacional en el rubro de perforación y voladura. ...