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Influencia de la tarifa, el pago de compensaciones y el tipo de empresa sobre la calidad del suministro eléctrico por interrupciones en el sistema de distribución de media tensión urbano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-09)
La Norma Técnica de la Calidad de los Servicios Eléctricos y otras normas
complementarias establecen los estándares de calidad del suministro eléctrico
urbano en media tensión así como las compensaciones por su afectación. ...
Gestión integral de residuos sólidos en ciudades de dos mil a diez mil habitantes : problemas económicos e institucionales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-06-08)
El título del informe profesional: “Gestión integral de residuos sólidos en ciudades de
dos mil a diez mil habitantes: problemas económicos e institucionales” da cuenta de: i) la naturaleza de la experiencia: el tratamiento ...
Modelo sistematizado de procesamiento óptimo de reclamos y quejas de los usuarios para mejorar la supervisión de los servicios de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-31)
The Supervisory Agency for Private Investment in Telecommunications, a decentralized public agency in charge of regulating and supervising the
telecommunication services market, has the regulatory and supervisory capacity ...
La paradoja del castigo: las medidas administrativas y otros mecanismos de enforcement de la regulación en los servicios públicos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-10)
El presente trabajo tiene como propósito analizar las herramientas que pueden utilizarse
para controlar el cumplimiento de la regulación en los servicios públicos peruanos y en
particular, en el mercado de telecomunica ...
El rol de la Biblioteca Pública Periférica de Breña en la vida cotidiana de las niñas y niños usuarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-18)
La investigación se aproxima a conocer el rol que juega la Biblioteca Pública como
servicio y espacio público en la vida cotidiana de las niñas y los niños usuarios. A
partir de la experiencia urbana se explora las ...
Análisis de contraste de las nociones de "bienestar" entre políticas sociales, servicios públicos y población adulto mayor en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-06-26)
La presente investigación pretende dar cuenta de cómo contrastan las nociones de “bienestar” entre las políticas sociales, servicios públicos y la misma población adulto mayor en el Perú. Para este propósito, se decidió ...
El rol del estado en el acceso igualitario a los servicios públicos : evaluación y agenda pendiente
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Fondo Editorial, 2011)
En este artículo se analiza la experiencia peruana reciente sobre el acceso a los servicios públicos y su relación con la desigualdad en diferentes niveles. En una primera parte se discuten algunos aspectos conceptuales ...
Calificación de los eventos de fuerza mayor en los contratos de concesión eléctrica
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-09)
Las cláusulas de fuerza mayor - o caso fortuito - son disposiciones que se incorporan en
los cuerpos contractuales y permiten a una de las partes suspender o terminar el
cumplimiento de sus obligaciones cuando surgen ...
Comparación de la eficiencia de las empresas de distribución de electricidad del Estado peruano : considerando el parámetro calidad de suminstro del servicio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-20)
En Perú las empresas de distribución de electricidad de FONAFE están dando servicio de
suministro eléctrico a casi cuatro millones de clientes en la costa, sierra y selva, en este
sentido, el objetivo de este estudio ...
Aplicación de los supuestos teóricos de la teoría de la agencia para la disminución de los reclamos en el servicio público de electricidad y la optimización de sus resultados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-04)
La presente tesis tiene como finalidad resaltar la importancia de los reclamos dentro
del diseño regulatorio que se recoge en el marco normativo vigente de la actividad
de distribución eléctrica, con la finalidad de que, ...