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Educación inclusiva: una oportunidad para la transformación de la escuela rural
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021)
La educación es un derecho en igualdad de oportunidades para todos, que garantiza la transformación de la sociedad. En este aspecto, la educación inclusiva: una oportunidad para la transformación de la escuela rural, se ...
Análisis del proceso de la transformación digital para la mejora de la experiencia del cliente del sector bancario en el Perú en los últimos 5 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-19)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el proceso de transformación
digital enfocado en la mejora de la experiencia al cliente del sector bancario peruano en los últimos 5
años, los cuales se ...
Transformación Digital en Operadores Turísticos del Ecuador
(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021)
La transformación digital (TD) es un fenómeno que permanece en discusión por su enfoque multidisciplinario. La TD puede ser considerada como una respuesta de las organizaciones al mundo digital para gestionar factores ...
Competencias para el liderazgo efectivo de la transformación digital en empresas del sistema financiero
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-20)
El presente estudio identifica y describe qué competencias se ejercen para un
liderazgo efectivo en la transformación digital que les permiten a los líderes adaptarse a la
volatilidad del mercado, los clientes y los ...
Exploración de la relación entre la propuesta de valor de los bancos comerciales en sus servicios de banca minorista y el enfoque del customer centricity en países de América Latina con un enfoque en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-26)
La presente investigación posee como objetivo analizar la relación teórica entre el enfoque del customer centricity y la propuesta de valor dentro de las empresas de la banca minorista en América Latina. Para el logro de ...
Contribución de la digitalización de los procesos operativos en la productividad de las pequeñas empresas del sector textil confección
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-04)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los elementos de la
digitalización que contribuyen en los procesos operativos en favor al aumento de la productividad de
las pequeñas empresas del ...
Aproximación integral al contrato de Cloud Computing en la economía digital
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-01-11)
En el mundo actual, la transformación digital de las empresas es un paso necesario e impostergable, para que estas sobrevivan en un nuevo mercado digital y golpeado por los cambios que nos trajo la pandemia del coronavirus. ...
Diagnóstico de madurez digital de la organización microfinanciera Mibanco a través de las variables del modelo Leading Digital. Periodo 2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-11)
La presente investigación nace con el objetivo de diagnosticar el nivel de madurez digital
por parte de la organización microfinanciera Mibanco luego de haber analizado su proceso de
transformación digital durante el año ...
Digitalización vs. Transformación Digital: Una mirada estratégica a la transformación digital en los hoteles socios de Afeet Perú Capítulo Arequipa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-14)
El presente estudio tiene como propósito es diferenciar el uso de herramientas digitales
de la transformación digital desde una perspectiva estratégica para identificar oportunidades de
mejora en los hoteles socios de ...
El liderazgo en los equipos de ventas
(Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2021-04-30)
Las teorías sobre el liderazgo y la conformación de equipos han sido propuestas desde la antigüedad (Platón, La República) y en especial durante el último siglo. Sin embargo, en el mundo corporativo moderno, en el caso ...