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Desarrollo de una solución para automatizar los procesos de atención de reclamos de una entidad financiera, utilizando un sistema de gestión por procesos de negocio BPMS
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-10-09)
El presente proyecto de fin de carrera surge por la necesidad que tienen los
empleados de la unidad de gestión de soluciones de un banco hipotético (En
adelante llamado Banco ”ALFA”) de acceder de manera rápida a información ...
Sistema de información para la automatización de los procesos de matrícula, registro de notas, seguimiento de pagos y control de asistencia del personal de una institución educativa privada
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-09)
En los últimos diez años, las herramientas tecnológicas son muy usadas en el ámbito
laboral debido a los diferentes beneficios que ofrecen; además, hoy en día, pensar
que una persona trabaje sin hacer uso de ellas es ...
Modelamiento experimental del intercambiador de calor de tubos y carcasa de Längerer
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
En este trabajo se presenta el modelamiento del intercambiador de calor de tubos y
carcasa de Lngerer u. Reich (Stück 2 Dat 372) del laboratorio de energía de la
Sección de Ingeniería Mecánica. El intercambiador de calor ...
Un marco analítico para la implementación de la gestión por procesos en servicios hospitalarios provistos por el sector público
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-02)
El presente trabajo de investigación analiza modelos de implementación de la gestión por procesos en las organizaciones, así como para la provisión de servicios hospitalarios en el Perú brindados por el Estado. Por ello, ...
Mejora del proceso software de una empresa desarrolladora de software : caso Competisoft-Perú Delta
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
El presente proyecto de fin de carrera corresponde a la ejecución de un ciclo de
mejora de procesos realizado en una pyme que se dedica principalmente al desarrollo de software, denominada en el proyecto y en el presente ...
Análisis, diseño e implementación de un sistema de apoyo al seguimiento de procesos judiciales para un estudio de abogados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
El presente proyecto de tesis tiene por finalidad ofrecer una solución que ayude a la
administración de procesos judiciales, orientándose a una instancia menor como lo
es un estudio de abogados. Esta solución permitirá ...
Diseño de la automatización para una planta piloto de extracción por fluido supercrítico utilizando CO2 como solvente
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-04-13)
En los últimos años en el territorio peruano, la importación de productos
agropecuarios con valor agregado ha ido incrementando y de la misma forma la
exportación de materia prima vegetal y esto genera que los productos ...
Mejora en los procesos de una empresa fabricante de máquinas de automatización
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-09-20)
La automatización en los diversos procesos está cobrando relevancia ante el
crecimiento que presenta la industria manufacturera en nuestro país y,
específicamente, el sector metalmecánica, debido a la innovación y búsqueda ...
Definición de un proceso de gestión de incidentes, aplicando ITIL®4 para una empresa de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-13)
Hoy en día, con la creciente competitividad entre las empresas de servicios en el rubro de las telecomunicaciones, se presenta una problemática importante que es mantener una excelente capacidad operativa que le permita a ...
Análisis y diseño de un sistema para controlar el proceso de emisión de reportes basado en políticas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
La obtención de reportes y procesamientos en lote son temas de vital importancia para el manejo de una empresa de cualquier magnitud.
El presente trabajo de tesis inicia con un estudio detallado de varias herramientas para ...