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Calidad del servicio en canales alternativos de distribución en la industria microfinanciera del Perú: estudio de caso de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
Ante el inminente avance de la tecnología en las instituciones financieras y la creciente competencia del sector, se acrecienta la necesidad de diferenciar el servicio provisto y la manera de acercar los productos y servicios ...
Determinantes que explican la morosidad de las cajas rurales de ahorro y crédito durante el período 2009 al 2016. Aplicación de los resultados a la gestión de la Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Andes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-10-04)
La presente investigación surge del interés por la problemática actual que enfrentan las
Cajas Rurales de Ahorro y Crédito del Perú (ahora en adelante CRAC) debido a un deterioro en
su cartera crediticia. Es por ello que ...
Estudio de la calidad del servicio de los canales de venta de asignación crediticia en productos de crédito vehicular en la industria EDPYME del Perú: Estudio de caso de Acceso Crediticio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-15)
El presente estudio posee como objetivo principal medir la diferenciación por género
y tipo de crédito en relación con la calidad de servicio en los canales de venta de asignación
crediticia en productos de crédito ...
Un modelo de negocio financiero inclusivo : el caso de Financiera Efectiva
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-07)
El presente informe busca explicar la creación y desarrollo de una financiera de
consumo que a través de crédito para financiar la adquisición de bienes, genera acceso al sistema financiero. Contribuye también, a la mejora ...
Identificación de las prácticas de gestión que impulsaron el desempeño de las cajas rurales de ahorro y crédito reguladas por la SBS del Perú durante los años 2010-2015. Caso de estudio: Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Andes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-04-12)
En los últimos años las instituciones microfinancieras peruanas han demostrado un
crecimiento óptimo logrando así mayor cantidad de captación de créditos en sectores no atendidos
por la banca comercial. Esto, a pesar que ...
Profundidad de alcance en un contexto de comercialización de las microfinanzas en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-12-01)
La relevancia de las microfinanzas está dada por la demanda a la que atienden, principalmente las personas que se dedican a la actividad microempresarial. En la mayoría de países en desarrollo el sector microfinanciero ...
Inclusión financiera en Perú durante pandemia: análisis del programa Munay Voluntariado Mibanco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-26)
¿Conocer sobre el sistema financiero implica poder acceder a él? Según la Encuesta de
Medición de Capacidades Financieras, para el 2019, el 87% de los adultos peruanos
conocía al menos algún servicio financiero; sin ...
El rol estrategico de la tarjeta de crédito en el modelo de negocio de las firmas chilenas en el sector retail peruano, periodo 2012-2016
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018)
La presente tesis es una investigación exploratoria-descriptiva centrada en el entendimiento del rol de la tarjeta de crédito dentro del modelo de negocio de las corporaciones chilenas en el sector retail peruano durante ...
Análisis del impacto de las TICs en la inclusión financiera del sector microfinanciero peruano en la actualidad. Casos: Mibanco, Compartamos Financiera y CMAC Piura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-10-10)
La inclusión financiera, en la actualidad, es una problemática que afecta al 57% de la
población adulta peruana, mientras que las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs)
han sido estudiadas como medios para ...
Análisis de las prácticas y propuesta de un sistema de gestión del riesgo crediticio a partir de marcos normativos vigentes para una Cooperativa de Ahorro y Crédito: Caso de estudio Financoop
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-10-10)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un sistema de gestión de riesgo
crediticio para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financoop con el objetivo de mejorar el ratio
de morosidad presente en el portafolio ...