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El efecto de los riesgos de crédito y liquidez sobre la rentabilidad de los bancos comerciales peruanos, 2003-2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-03-30)
Los bancos comerciales están expuestos a distintos riesgos durante sus
actividades, de los cuales resaltan los del ámbito financiero porque impactan en
su nivel de rentabilidad. Por lo tanto, es relevante que estas ...
Informe sobre Resolución 0213-2015/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-03-24)
El presente trabajo tiene por finalidad analizar los problemas jurídicos de la Resolución No. 0213-2015/SPC INDECOPI, mediante la cual la Sala Especializada en Protección al Consumidor declaró responsable a Mibanco Banco ...
El análisis de la implementación del teletrabajo mixto en el sector bancario peruano. Casos: BCP Y BBVA
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-20)
Esta investigación surge con la necesidad de analizar la implementación del Teletrabajo
y las diferentes etapas que constituyen dicho proceso dentro de dos empresas pertenecientes al
sector bancario peruano. El estudio ...
Estudio de la relación entre la reputación corporativa de un banco peruano, la satisfacción y la fidelización del cliente: estudio del caso BBVA Continental
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-22)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la relación entre la
reputación corporativa, la satisfacción y la fidelización del cliente del BBVA Continental. Hoy
en día, la reputación corporativa ...
El riesgo sistemático de la banca : una aplicación del CAPM a la rentabilidad de la banca peruana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-11)
La presente investigación busca analizar la proporción en que los cambios en el mercado afectan el retorno de los bancos peruanos los últimos años, con el objetivo de contribuir a la comprensión y establecimiento de nuevas ...
Estudio de la percepción de los clientes de un banco del estado sobre sus canales virtuales a través del marketing mix de servicios: estudio de caso Banco de la Nación
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-12)
El constante desarrollo tecnológico que evoluciona de manera exponencial ha generado
cambios en los modelos de negocio en todos los sectores de la economía, volviéndose
indispensable para el crecimiento de las organizaciones ...
La supervisión del sistema bancario en el marco de la protección al consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-07)
En el presente Trabajo de Suficiencia Profesional expondré mi experiencia
profesional como asistente en temas económicos en el Instituto Nacional de Defensa
de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, ...
La gestión de Responsabilidad Social en el sector bancario del Perú: caso de los bancos BCP y BBVA en el año 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-28)
La presente tesis tiene como objetivo principal analizar la integración de la gestión de
Responsabilidad Social Corporativa dentro de la estrategia de dos de los bancos del Perú. Los
casos de estudio presentados son los ...
Análisis de la percepción de los colaboradores sobre un acuerdo de trabajo flexible: Estudio de caso del Banco LTH de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-02)
Un acuerdo de trabajo flexible comprende opciones ofrecidas por el empleador
relacionadas al tiempo, lugar y modo de trabajo, las cuales se adoptaron con mayor
frecuencia en el Perú a partir de la pandemia. De hecho, ...
Eficiencia y competencia en la banca peruana, testeando la hipótesis de vida tranquila
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-07-06)
La presente investigación tiene el objetivo de examinar el efecto de la competencia, abordada a través del poder de mercado, sobre la eficiencia de los bancos del sistema bancario peruano. Precisamente, se intenta corroborar ...