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Innovación en la gestión pública y la política nacional de modernización: factores de desempeño en plataformas de atención al ciudadano de la Municipalidad de Santa Anita
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-08)
La presente investigación busca ilustrar, mediante el caso de la Plataforma de Atención al Público de la Municipalidad de Santa Anita, las posibilidades de innovación en el sector público, dentro del marco de la política ...
Aproximaciones a la forma de pensar del servidor público peruano. Diagnóstico de perfiles éticos en una muestra de entidades del sector público. Derrumbando y confirmando mitos: ¿qué perfiles éticos se podrían empezar a caracterizar a partir de la influencia de los regímenes laborales vigentes?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-07-03)
presente trabajo presenta el diagnóstico de las características éticas de los
servidores púbicos peruanos de los tres principales regímenes laborales,
describiendo el contexto laboral en el que se desenvuelven y formulando ...
Control de concentraciones en el Perú: Balance desde el año 1997 hasta la actualidad
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-29)
El artículo tiene como eje principal el control de concentraciones en el sector eléctrico y se
realizarán apuntes desde el derecho administrativo. Así, el asunto particular a desarrollar en
el texto comprenderá una ...
Transparencia corporativa en el sector de servicios públicos en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-03-19)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un Índice de Transparencia
Corporativa (ITC) y validarlo en las empresas que brindan servicios públicos en el Perú.
Este instrumento se elaboró bajo el concepto, ...
Presentación del Informe Gestión de los servicios esenciales en época de crisis sanitaria: el caso de la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUM, 2020-09-10)
La situación inesperada de la pandemia global de COVID-19 en 2020 demandó una logística inusual para las empresas de servicios esenciales, como el agua, por ejemplo. Nunca se había hecho una operación de esta naturaleza, ...
El servicio de taxi: consideraciones jurídicas a partir de la publificación del servicio de transporte terrestre de pasajeros
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-27)
El servicio de taxi, globalmente, ha sido entendido como un servicio dentro del
transporte privado de personas altamente regulado. Por lo cual, son pocas las
experiencias de Estados que tiene al mencionado servicio dentro ...
Agua y Saneamiento en el Perú: Estado, retos y reflexiones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-10-20)
Los servicios de saneamiento constituyen prestaciones básicas para asegurar la salud y calidad de vida de las personas, así como un importante indicador del desarrollo de las economías. En atención a dicha relevancia, los ...
Factores críticos que facilitan el diseño de servicios públicos a través de un proceso de innovación abierta a partir de experiencias en el sector público peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-10-12)
Actualmente, los gobiernos enfrentan innumerables desafíos propios de un entorno más
dinámico en el que las demandas de los ciudadanos se vuelven más complejas. En ese contexto,
se requieren de respuestas rápidas y ...
El Rol de los Operadores de Infraestructura Móvil Rural en la expansión de la cobertura y en la reducción de la brecha de accesibilidad a los servicios públicos de telecomunicaciones móviles
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-09-22)
Los servicios de telecomunicaciones, son un importante agente dinamizador
de la industria generando diversas modalidades de emprendimientos
comerciales, productivos y de servicios, con ello la generación de empleo, ...
Alcances de la concesión como título habilitante idóneo para la gestión indirecta del servicio público local de mercados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-15)
El servicio público de mercados implica el abastecimiento y comercialización de productos
y servicios para la población1
. De acuerdo con nuestra normativa, este servicio público es
responsabilidad de los gobiernos ...