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Diseño del proceso de gestión del catálogo de servicios según ITIL v3 para una entidad financiera de créditos para el proceso de afiliación de clientes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-11-10)
Durante los últimos años, el Perú se ha encontrado en una época de constante crecimiento económico generado por el desarrollo de las empresas que operan en su interior. Estas organizaciones, para mejorar su productividad, ...
Buenas prácticas en la gestión de equipos de ventas en empresas del sector financiero peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-03-08)
La presente investigación cualitativa con alcance descriptivo se realizó para identificar buenas prácticas en la gestión de equipos de ventas en empresas del sector financiero peruano, donde se analizó el desarrollo de las ...
La competencia bancaria y su efecto en el costo del crédito
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-01)
El alto costo de crédito en el Perú tiene efectos perjudiciales para el correcto
desarrollo de la actividad económica porque las empresas tienen que enfrentar
mayores costos de financiación que impide o limita su ...
Los determinantes del uso de servicios financieros digitales por parte de los usuarios del sistema financiero peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-04-12)
El actual milenio se ha caracterizado por una creciente y rápida revolución
tecnológica que ha penetrado en distintas esferas de la sociedad, entre ellas a
la economía. Por un lado, esta transformación digital ha afectado ...
Diagnóstico operativo empresarial – Crediscotia Financiera S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-10-24)
La presente investigación presenta el diagnóstico operativo empresarial (DOE) de la
entidad financiera Crediscotia agencia Huancayo, específicamente del área de otorgamiento
de créditos microempresa, con la finalidad de ...
Diagnóstico operativo del área de créditos hipotecarios Interbank - Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-16)
Interbank es una de las principales instituciones financieras del Perú enfocada en
brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de
clientes. Es por ello que en el presente diagnóstico ...
Planeamiento estrategico del sector microfinanciero del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-30)
El sector microfinaciero peruano goza de gran prestigio y liderazgo a nivel
internacional, ya que está considerado como el país con el mejor entorno de negocios
para las microfinanzas. Varios factores contribuyeron a su ...
Resolución Nº 447-2018-TR-Trujillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-24)
El presente trabajo aborda y desarrolla los principales aspectos jurídicos relacionados al
tratamiento legal de los fondos de inversión, como sujetos de derecho, en sede registral. En tal
sentido, se analizan las ...
Business consulting para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios - D.I.L.E
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-16)
La presente investigación tiene como objetivo realizar un Business Consulting Report
a la empresa COOPAC DILE. Esta cooperativa tiene como modelo de negocio la
intermediación financiera. Sin embargo, después de la caída ...
Índice de transparencia corporativa aplicado al sector microfinanciero
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-12-10)
La presente investigación tiene como objetivo la construcción de un Índice de
Transparencia Corporativa que pueda ser aplicado en el sector financiero y microfinanciero.
La propuesta se realiza tomando como base la metodología ...