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Percepción de la calidad del servicio en las compras online brindado por el sitio web de Saga Falabella durante el contexto de la pandemia de la Covid 19, en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-04-27)
La presente investigación tiene como objetivo describir la percepción de los clientes de Saga Falabella sobre la calidad del servicio en las compras online brindado por su sitio web de compras durante el contexto de la ...
Caracterización de la satisfacción de los usuarios del servicio de telefonía móvil en áreas urbanas del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-12-02)
Actualmente, la telefonía móvil es el servicio de telecomunicaciones más valorado por los usuarios, debido a que este servicio los mantiene comunicados a cada instante y centraliza sus necesidades, tanto de comunicación ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial (RSE) en el comportamiento de compra de los consumidores de detergentes en Tarapoto
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-09)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se está convirtiendo en un valor
de interés para el consumidor a nivel mundial, debido a que las empresas cada día
están más involucradas, situación palpable en los países ...
Informe jurídico de la Resolución 2365-2018/SPC-INDECOPI: Caso Gonzáles – Clínica San Gabriel
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-27)
En el presente informe jurídico se analizará la resolución 2365-2018/SPC-INDECOPI: Caso
Gonzáles vs. Clínica San Gabriel, que parte de la denuncia efectuada el 21 de marzo del
2016, por la señora Ana Sofía González Hurtado ...
Factores críticos que influyen en la intención de compra por internet de los productos de cuidado capilar profesional en los consumidores de Lima Metropolitana frente al contexto de pandemia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-06-17)
El objetivo de la presente investigación es analizar los factores que influyen en la
intención de compra por internet de los productos de cuidado capilar profesional en Lima
Metropolitana frente al contexto de pandemia ...
Informe Jurídico sobre la Resolución Nº 0273-2018/SDC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-07-26)
El caso “Pura Vida” impactó en la sociedad peruana y sigue estando presente
en la memoria de muchos peruanos. Muchos hasta el día de hoy escuchamos
frases como “leche que no es leche” o “chocolate que no es chocolate” ...
Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes en consumidores de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-13)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto que ha
experimentado una notable evolución en las últimas décadas en el ámbito
internacional y por mucho tiempo se mantuvo una definición dispersa y difusa. En ...
¿La culpa es solo del conductor?: Un análisis de la responsabilidad de las plataformas digitales frente al consumidor de taxi por aplicativo en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-22)
La presente investigación busca determinar la responsabilidad de las empresas
administradoras de plataformas digitales de intermediación (que usan en su
actividad comercial el modelo de economía colaborativa y el comercio ...
Estudio de consumo cinematográfico en estudiantes universitarios de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-28)
La presente investigación tiene como finalidad conocer y determinar el perfil de usuario
de los estudiantes universitarios de Lima Metropolitana con respecto al consumo de cine. Para
lograr este objetivo, esta investigación ...
Influencia del valor percibido de marca desde la perspectiva del consumidor en la intención de compra: caso comida criolla en Lima Metropolitana, 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-28)
La presente investigación tiene como objetivo principal conocer la influencia del
valor de marca percibido por el cliente en la intención de compra de los consumidores de
comida criolla en Lima Metropolitana, 2019, ello ...