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Factores psicológicos y su relación en la variación de la necesidad de compra de detergente en los consumidores de Lima Metropolitana durante el primer año de pandemia por COVID 19
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-01)
La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia del factor
psicológico en el comportamiento del consumidor de detergentes en Lima Metropolitana
durante el primer año de pandemia por COVID 19. Para ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores lambayecanos de cámaras fotográficas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-14)
El objetivo de la presente investigación es determinar la influencia que la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ocasiona en el comportamiento de compra
y disposición a pagar de los consumidores de cámaras fotográficas ...
Informe sobre la Resolución N° 1121-2020/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-08-03)
El presente informe tiene como objetivo analizar los aspectos jurídicamente relevantes de
la Resolución N°. 1121-2020/SPC-INDECOPI; en la cual la Sala Especializada en
Protección al Consumidor del Instituto Nacional de ...
Generación de engagement en la página de Instagram de las marcas retail de productos cosméticos en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-02-09)
La presente investigación busca analizar los factores que generan engagement con las
clientes y seguidoras en la página de Instagram de las marcas retail de productos cosméticos en
Lima Metropolitana. Para ello, se empleó ...
El problema con la idoneidad y los incentivos en el Sistema de Protección al Consumidor en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-25)
La presente monografía tiene como hipótesis demostrar que la aplicación del Código de Protección al Consumidor por parte del organismo de competencia encargado de aplicarlo, actúa en despropósito de su protegido: el ...
Vínculo entre el servicio al cliente y la lealtad en hoteles de cuatro estrellas del distrito de Miraflores (Lima, Perú)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En los últimos años, el Perú viene recibiendo atractivas inversiones extranjeras en el
mercado turístico principalmente en el sector hotelero; ante esta situación, la oferta actual
debe prepararse tanto para recibir altos ...
Análisis de la incidencia del impuesto a la renta en los casos de Uber y Airbnb
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-11-28)
Gracias a la tecnología, en el todo el mundo se vienen dando grandes cambios en el
tradicional esquema de transacciones comerciales, esta situación aunada a la aparición
de nuevos perfiles de consumidores y ofertantes ...
Identificación de los perfiles del cliente omnicanal de la categoría moda en las tiendas por departamento ubicadas en Lima Metropolitana, en base a los canales utilizados durante el proceso de compra
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-05)
Las tiendas por departamento son un tipo de formato del sector retail, las cuales tienen como producto ancla a la categoría moda. Actualmente, este tipo de tiendas en el mercado de Lima Metropolitana están implementando ...
La diligencia ordinaria en los contratos electrónicos a propósito de los supuestos de phishing
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04-14)
El presente informe tiene como objetivo determinar cuándo es que se incurre en culpa
inexcusable o negligencia grave en los contratos electrónicos a propósito de los
supuestos de phishing. Para lograr tal cometido fue ...
Análisis de los factores de la intención de compra de alimentos orgánicos en Lima Metropolitana en el 2021
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
La crisis mundial provocada por el COVID-19 ha generado cambios en diferentes áreas,
por ejemplo, el comportamiento del consumidor orgánico se ha visto afectado, lo cual ha
motivado a la ejecución de investigaciones ...