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Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de jabones de tocador, de la ciudad de Tarapoto
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-10)
En los últimos años a nivel global, la Responsabilidad Social Empresarial ha asumido
un rol protagónico siendo cada vez mayor el número de empresas que asignan recursos para
actividades de responsabilidad social y ...
Informe sobre expediente de relevancia Jurídica N°160- 2018: Procedimiento Administrativo Sancionador iniciado por SUSALUD en contra de Rímac Seguros y Reaseguros
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-20)
La investigación se justifica en la relevancia práctica de la discusión de los problemas jurídicos encontrados en el expediente. Por un lado, aquellos relacionados al Derecho Administrativo, Constitucional y de Protección ...
Relación del contenido generado en redes sociales, valor de marca e intención de compra en viajeros peruanos de Latam Airlines
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-18)
El presente estudio tiene como objetivo principal analizar la relación del contenido
generado en redes sociales, el valor de marca y la intención de compra en viajeros peruanos
de Latam Airlines.
Por ello, se realizó ...
El Procedimiento administrativo sancionador en el servicio de transporte terrestre de personas bajo el análisis de la Resolución N° 0940-2019/SPlC-INlDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-04-01)
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar si el
Indecopi tiene la autoridad para investigar y analizar de manera independiente
presuntas violaciones a regulaciones sectoriales que están diseñadas
espe ...
Propuesta de lineamiento en el patrón de consumo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-03-06)
El presente informe jurídico posee como objetivo analizar de manera concreta el
criterio de patrón de consumo, en base a la Resolución Nº 2272-
2018/SPC/INDECOPI, la cual consiste en la denuncia interpuesta por parte de ...
Valoración de las Actividades de Marketing en Redes Sociales en la intención de compra de marcas fast fashion por la Generación Millennials en Lima Metropolitana durante el 2021
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-08)
La industria fast fashion, debido a su actividad comercial y producción, así como la
utilización de herramientas como el marketing a través de sus redes sociales, busca seguir a la
para las tendencias del mercado y ...
Análisis de los factores que influyen en la lealtad de marca hacia la aplicación Yape por parte de los usuarios jóvenes de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-15)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar los factores que influyen en
la lealtad de marca de la aplicación Yape por parte de usuarios jóvenes a pesar de los fallos
que esta presenta, para un ...
Identificación de los perfiles del cliente omnicanal de la categoría moda en las tiendas por departamento ubicadas en Lima Metropolitana, en base a los canales utilizados durante el proceso de compra
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-05)
Las tiendas por departamento son un tipo de formato del sector retail, las cuales tienen como producto ancla a la categoría moda. Actualmente, este tipo de tiendas en el mercado de Lima Metropolitana están implementando ...
Alternativas para acreditar en un procedimiento administrativo de protección al consumidor la autorización de operaciones con tarjeta de débito en la Banca Digital
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-22)
El presente trabajo de tesis tiene como principal objetivo proponer medios
probatorios adicionales que permitan acreditar que el cliente autorizó operaciones
con tarjeta de débito en la Banca Digital, en aquellos ...
La necesidad del motivo prohibido como elemento del tipo que prohíbe la discriminación en el consumo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-27)
El objetivo general del trabajo es determinar si el tipo infractor de discriminación en el
consumo, contenido en el artículo 38º del Código de Protección y Defensa al Consumidor,
debería o no contemplar como uno de sus ...