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Calidad percibida por los usuarios externos e internos frente a los servicios que reciben en los centros de referencia para infecciones de transmisión sexual (CERITS) de la DISA II Lima Sur (agosto a octubre del 2011)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-07-17)
EL objetivo de la presente investigación es analizar la calidad percibida por los
usuarios externos e internos frente a los servicios que reciben en los Centros de
Referencia para Infecciones de Transmisión Sexual de la ...
Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2008 empleando la metodología de la guía del PMBOK para una empresa de construcción de edificios modulares de material prefabricado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-18)
En el presente trabajo se desarrolla la implementación de un Sistema de Gestión de
Calidad que cumpla los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2008 a través
del diseño y organización de los fundamentos de la ...
Reconocimiento de una plataforma de gestión de la calidad sobre la cual se pueda establecer la gestión de la innovación, en una mediana empresa peruana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016-11-16)
Las características del entorno actual hacen de la innovación una herramienta de competitividad que ofrece ventajas a las empresas que la utilizan. Los sistemas de calidad, por otro lado, han sido ampliamente difundidos y ...
Propuesta de implementación de los 14 principios del Dr. Deming en una empresa de envases y envolturas plásticas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-04-09)
La tesis se enfoca en desarrollar una metodología para la implementación de un
sistema de gestión de la calidad basado en los Catorce Principios del Dr. Deming
en una empresa de envases y envolturas plásticas. El conocimiento ...
Análisis, diagnóstico y propuesta de mejora en los procesos administrativos de la Dirección General de Administración en una universidad pública aplicando Lean Six Sigma
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-28)
En el presente trabajo se plantea mejorar y optimizar la gestión y las operaciones de la
dirección general de administración en la gestión económica, financiera, contable y el
presupuestal y en la gestión de bienes y ...
Mejora de procesos en una imprenta que realiza trabajos de impresión offset, empleando la metodología Six Sigma
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011-05-09)
El presente trabajo nace con la necesidad de mejorar el proceso de impresión
Offset, aplicando como herramienta de mejora la metodología Six Sigma.
El trabajo se inicia con una breve descripción de la organización, el ...
Diagnóstico y propuestas de mejora de procesos empleando la metodología Six-Sigma para una fábrica de mantenimiento y reposición de mobiliario para supermercados y tiendas comerciales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013-11-22)
El presente trabajo tiene como objetivo principal mejorar el proceso de pintado en
polvo, o como se le conoce también, pintura electrostática o powder-coating,
aplicando como herramienta de mejora la metodología Six Sigma. ...
Propuesta de proyecto para el fortalecimiento de la competitividad de los productores de cacao del valle Primavera-VRAEM orientado a mercados con beneficios diferenciales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016-05-02)
El Valle del Río Apurímac, Ene y Mantaro [VRAEM], ubicado en las regiones de
Apurímac, Ayacucho, Cuzco, Huancavelica y Junín, es considerado como el territorio con
mayor producción de coca y latentes conflictos sociales ...
Diagnóstico y propuesta de mejora del proceso de control de la calidad en una empresa que elabora aceites lubricantes automotrices e industriales utilizando herramientas y técnicas de la calidad
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-07-25)
El presente trabajo se desarrolla a partir de la situación actual en una empresa del rubro de elaboración de lubricantes automotrices e industriales. Este caso de estudio comprende específicamente el proceso de producción ...
Estrategias para mejorar la aceptación de los servicios de gobierno electrónico en los ciudadanos - mapeo sistemático
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-13)
El gobierno electrónico generalmente se refiere a la aplicación de un modelo de comercio electrónico a nivel gubernamental de un país, y su éxito se mide a menudo en términos de satisfacción del usuario y calidad del ...