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Ítem Acceso Abierto Transformação digital das empresas de varejo no contexto da pandemia de COVID-19(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2023) Lopes Da Silva, Wagner; Serafim Da Silva, Vitoria Maria; Biiher Collar, Vitória Yulia; Zawislak, Paulo Antonio; Maciel, Fernanda; Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC)O mundo viveu um período turbulento devido à crise global de saúde pública causada pela pandemia de COVID-19, o que impactou, sem dúvida, no desempenho das empresas e dos mercados como um todo, resultando numa série de mudanças nos hábitos de consumo e nos modos de produção e venda. No setor varejista brasileiro foi percebido que a estratégia de digitalizar a loja e os canais de vendas foi a alternativa adotada para superar a suspensão das atividades comerciais na forma presencial em virtude do período de isolamento social. Assim, questiona-se: como a pandemia de COVID-19 afetou a transformação digital das empresas do varejo brasileiro? Objetivando investigar os efeitos da pandemia de COVID-19 na transformação digital das empresas do varejo brasileiro e tendo como desdobramentos a) identificar o processo de digitalização de empresas varejistas no Brasil; b) identificar os elementos determinantes nos seus processos de digitalização; e c) descrever a influência da pandemia de COVID-19 na agenda de transformação digital dessas empresas, utilizou-se uma metodologia qualitativa, composta por entrevistas a grandes varejistas do Brasil, cujos discursos foram tratados por meio de análise de conteúdo. Os resultados permitem constatar que houve uma aceleração da transformação digital das empresas, marcada pela perspectiva da omnicanalidade, pela participação do board cada vez mais ativa, pelo aumento de investimento nas áreas de tecnologia e pela presença da cultura como determinante no processo de digitalização das empresas.Ítem Acceso Abierto Transformação Digital e Gestão do Conhecimento: um estudo bibliométrico de tecnologias digitais adotadas para o aumento da competitividade(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021) De Araújo Nery Ribeiro, Jurema Suely; Senna, Diego Augustus; De Souza França, Renata; Cearenço Lima, Leandro; Corrêa, Fábio; Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC)A Transformação Digital tem modificado significativamente as exigências da sociedade para com as organizações, ao oportunizar um ambiente competitivo e estimular o desenvolvimento e adoção de tecnologias inovadoras nos diferentes setores econômicos, ocasionalmente conflitantes com as práticas empregadas. Esse ambiente de competitividade requer a criação e a manutenção do portfólio do capital intelectual organizacional, para fortalecer as áreas que definem os negócios empresariais. Assim, a Gestão do Conhecimento, ao transformar e aplicar conhecimento na geração de valor e aumento do desempenho organizacional, se transforma em um valioso recurso estratégico. Este trabalho busca explorar, por meio de revisão sistemática e bibliometria, quais tecnologias estão sendo adotadas, por setor econômico, associadas a Transformação Digital e a Gestão do Conhecimento, visando o aumento de competitividade. Utilizando-se categorização de artigos, análises qualitativas e quantitativas, foram propostas quatro hipóteses. Identificou-se que há crescimento exponencial do número de pesquisas – decorrente do aumento de competitividade – predominantemente no setor terciário. As tecnologias adotadas são muito variáveis nos setores econômicos, contudo, as tecnologias de informação e comunicação, pilar da Indústria 4.0, ocorreram com maior expressividade. Esta pesquisa pode direcionar outros estudos, ajudando na implementação da Transformação Digital e da Gestão do Conhecimento nos meios produtivos e nos negócios empresariais.Ítem Acceso Abierto Atenção Plena como Suporte para a Transformação Digital em PME’s(Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC), 2021) Vieira Willerding, Inara Antunes; Lapolli, Paulo Cesar; Dandolini, Gertrudes Aparecida; Mafra Lapolli, Édis; Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica y de la Innovación (ALTEC)A transformação digital não representa uma novidade para as organizações. Este processo vem ocorrendo desde os anos 1960 e à medida que os anos avançavam, o surgimento e a inserção de novas tecnologias nas organizações se tornavam cada vez mais rápido. Esta aceleração teve como marco o surgimento da internet, tecnologia que propiciou o processo de comunicação entre seres humanos, entre seres humanos e máquinas e mais recentemente, a comunicação entre máquinas. Ao analisar sob uma perspectiva de inserção de tecnologias nos processos das organizações, pode-se observar que isto acontece primeiramente em grandes empresas, devido ao fato destas contarem com maiores recursos humanos e materiais. Na contramão das grandes empresas, observa-se um ritmo mais lento nas Pequenas e Médias Empresas (PMEs). Independente do seu porte, a necessidade de se adequar à nova realidade tecnológica é cada vez mais proeminente para as organizações, pois, de acordo com Mirković, Lukić e Martin (2019), toda empresa, não importando seu tamanho, seu mercado, sua história e tradição, sua localização, sua quantidade de colaboradores, produtos e clientes deve se tornar cada vez mais digital em relação à agilidade, flexibilidade e capacidade de respostas as mudanças no ambiente onde a empresa está inserida bem como, às alterações nas necessidades e expectativas dos clientes. A adaptação necessária de uma empresa para se tornar digitalizada não representa uma tarefa simples. Muitos desafios são enfrentados pelo caminho e necessitam ser conhecidos pela empresa, a fim de evitar desperdício de recursos e tempo em investidas de transformação digital mal-sucedidas. Desta forma, este artigo tem por objetivo identificar a contribuição da atenção organizacional (mindfullness) como suporte no enfrentamento dos desafios da transformação digital das PMEs na geração de maior competitividade e sustentabilidade, e assim, tornando-os mais possíveis de serem vencidos. Para tal, foi realizada uma revisão da literatura a fim de identificar e os desafios das PMEs para a transformação digital e os potenciais benefícios da atenção plena para estas empresas. A fim de promover um melhor entendimento, primeiramente são apresentados os principais desafios a serem enfrentados pelas PMEs. Na sequência, contextualizamos a atenção plena para PMEs e, por fim, as conclusões da pesquisa.