Ingeniería Civil (Lic.)
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Item Metadata only Análisis de la gestión de una MYPE en proyectos de construcción en el sector público desde el enfoque del PMBOK Sexta-Edición(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-05-06) Vargas Esparza, Luis Ángel; Ruiz Huamán, Cristhian Brayan; Benavides Vargas, José Félix AlejandroDe acuerdo con diversos estudios a nivel nacional, las micro y pequeñas empresas (MYPEs) en el rubro de la construcción carecen de una cultura empresarial adecuada y conocimientos en gestión de proyectos, lo que conduce a procesos ineficientes, pérdidas y baja productividad. Además, su enfoque empírico y falta de responsabilidad social afectan su estructura organizacional. Por lo tanto, las hipótesis plantean que la gestión de proyectos de dichas MYPEs no se alinea con el PMBOK, instrumento internacionalmente reconocido para la gestión de proyectos y aplicado en diversos sectores, pero sí contribuye al desarrollo del sector construcción; además, se plantea que los factores que afectan la productividad de estas MYPEs están relacionados con su gestión de proyectos. Para el desarrollo de la investigación se planea realizar entrevistas a una MYPE de construcción y a su gerente de proyectos en la provincia de Cajamarca. Estas entrevistas permitirán realizar un diagnóstico empresarial, su conocimiento sobre sistemas de gestión y el alineamiento con el PMBOK. Además, durante la ejecución del proyecto, mediante visitas a campo, también se recopilarán datos cuantitativos y cualitativos en diferentes áreas de gestión de proyectos de la MYPE. Finalmente, los hallazgos revelan que la MYPE evaluada emplea una gestión de proyectos parcialmente alineada al enfoque propuesto por el PMBOK. Sin embargo, se identifican diferencias importantes que podrían reducirse para un mejor desempeño. En cuanto al impacto en el desarrollo sectorial, se observaron indicadores positivos, como la satisfacción del cliente, la relación con proveedores y entidades financieras, y la generación de utilidades, lo cual respalda la contribución de la gestión de proyectos de la MYPE al desarrollo del sector construcción.Item Metadata only Propuesta de un sistema de gestión de interesados para empresas del sector construcción durante las fases de construcción y puesta en marcha de operación(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-07-31) Mendiola Higashi, Carlos Antonio; Ferrari Truyenque, Paolo Raeld; Bravo Salomón, Luis HumbertoLa presente investigación consiste en la elaboración de una propuesta de un sistema de gestión de interesados para empresas del sector construcción durante las fases de construcción y puesta en marcha y operación. El presente trabajo se justifica desde el punto de vista económico debido a que se plantea una propuesta en la mejora de gestión de interesados para ayudar a garantizar el éxito de la construcción de edificios de vivienda multifamiliar, y evitar posibles pérdidas económicas por conflictos que se puedan generar con los stakeholders del proyecto. De esta forma, se busca que las empresas constructoras puedan abarcar esta área de conocimiento en futuros proyectos con una adecuada esquematización y practicidad por medio de las recomendadas buenas prácticas, así como su fusión con herramientas flexibles, visuales y gráficas que les permitan, desde la óptica del interesado, idear y solucionar los diversos problemas que se puedan suscitar en campo. Se emplea una metodología de investigación teórica, descriptiva y aplicativa. De esta forma, se realiza una revisión con respecto a los conceptos de Design Thinking y la Guía del PMBOK – sexta edición; se realizan encuestas a profesionales de la construcción para conocer cómo manejan la gestión de interesados en las empresas constructoras; se elabora la propuesta del sistema de gestión de interesados y se realiza una simulación de la misma para un proyecto multifamiliar seleccionado. Se llegaron a tres conclusiones principales. La primera de ellas es que la gran mayoría de las empresas del sector construcción no designa a equipo particular para el análisis de interesados y tampoco se asignan recursos económicos, siendo esta un área fundamental para asegurar el éxito del proyecto. La segunda de ellas es que los conflictos que suelen ocurrir en los proyectos de construcción generan, en la mayoría de casos, sobrecostos en estos. En ese sentido, es fundamental gestionar adecuadamente a los interesados del proyecto para prevenir estas posibles pérdidas durante la construcción y puesta en marcha de los proyectos. La tercera de ellas es que este sistema de gestión de interesados permite conocer las expectativas, intereses, posiciones de los interesados, así como planificar, gestionar y monitorear su actividad en el proyecto a través de un trabajo colaborativo, multidisciplinario y de equipo, y herramientas flexibles, gráficas, visuales y dinámicas.