Browsing Tesis y Trabajos de Investigación PUCP by Author "Terrones Melgarejo, Carlos Alonso"
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Análisis del sistema de gestión de la calidad basado en procesos de la norma ISO 9001 en un programa de becas.
Terrones Melgarejo, Carlos Alonso (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-07-01)La presente investigación tiene como finalidad analizar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en los programas de becas instaurados por el Estado, tomando como referencia a la norma ISO 9001, de esta forma servirá ... -
Mejora de procesos en la selección de becarios del Patronato BCP para el cumplimiento del perfil de becario ideal “BCP”
Terrones Melgarejo, Carlos Alonso (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-06-08)El presente estudio plantea la necesidad de elaborar un plan de mejora de procesos en el programa de becas del Patronato BCP, tomando como referencia las características presentes en el perfil de un becario ideal. Se ...