Browsing Tesis y Trabajos de Investigación PUCP by Author "Tamayo Rodríguez, César Antonio"
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Análisis de la estrategia de fidelización de hinchas de un club profesional del fútbol peruano a través del marketing relacional. Caso de estudio múltiple: CLUB ALIANZA LIMA y CLUB SPORT BOYS
Palomino Vásquez, Sergio Francisco; Tamayo Rodríguez, César Antonio (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-11-16)Los clubes profesionales de fútbol destacan por el carácter emocional de sus hinchas, pues sus decisiones se rigen más por aspectos emocionales que racionales. Durante los últimos años, en el contexto mundial, se han ...